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市场调研数据安全保障协议

本协议由以下双方于______年______月______日在__________签署:

委托方(以下简称“甲方”):

名称/姓名:________________________

地址:________________________

统一社会信用代码/身份证号:________________________

执行方(以下简称“乙方”):

名称/姓名:________________________

地址:________________________

统一社会信用代码/身份证号:________________________

鉴于甲方委托乙方进行市场调研活动,涉及市场调研数据的收集、处理与使用,甲乙双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就市场调研数据安全保障事宜达成如下协议,以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:

(一)“市场调研数据”是指甲方委托乙方在市场调研活动中收集、处理或持有的任何形式的数据,包括但不限于客户信息、用户反馈、行为数据、交易信息、竞争对手信息、调研结果、分析报告等。

(二)“敏感个人信息”是指根据《个人信息保护法》等法律法规定义,一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,具体包括但不限于生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

(三)“安全措施”是指为保障市场调研数据安全,甲方和乙方采取的包括技术措施和管理措施在内的各种手段。

(四)“数据主体”是指其个人信息被收集、处理的市场调研对象。

(五)“数据处理者”是指接受委托方委托处理市场调研数据的执行方。

(六)“安全事件”是指因意外、非故意或恶意的原因,导致市场调研数据发生泄露、篡改、丢失、毁损或被非法访问的事件。

第二条适用范围与数据类型

(一)本协议适用于甲方委托乙方处理的所有市场调研数据。

(二)乙方仅能按照甲方约定的调研目的和范围处理市场调研数据,不得超出约定范围使用。

(三)对于市场调研数据中包含的敏感个人信息,甲乙双方应采取更严格的安全保护措施,并严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规的规定。

第三条数据安全责任主体

(一)甲方责任:

1.确保其提供给乙方的市场调研数据的真实性和准确性。

2.明确告知乙方数据处理的用途、范围和法律法规要求。

3.配合乙方进行必要的数据安全评估和审计。

4.对其提供的市场调研数据的安全管理承担最终责任。

(二)乙方责任:

1.对其处理的所有市场调研数据承担全面的安全保护责任,确保数据安全。

2.制定并实施符合国家法律法规和行业最佳实践的数据安全管理制度和操作规程。

3.采取必要的技术措施和管理措施,包括但不限于:

(1)数据传输加密:确保市场调研数据在传输过程中使用安全的传输协议(如TLS/SSL)进行加密。

(2)数据存储加密:对存储的市场调研数据进行加密处理,防止未经授权的访问。

(3)访问控制:建立严格的访问控制机制,遵循最小必要访问原则,对不同岗位人员授予与其职责相关的最低权限。

(4)身份认证:对访问市场调研数据的人员进行严格的身份认证,防止身份冒用。

(5)安全审计:记录并定期审查市场调研数据的访问和操作日志,及时发现异常行为。

(6)漏洞管理:定期对系统进行漏洞扫描和安全评估,及时修复发现的安全漏洞。

(7)防病毒与恶意软件防护:部署防病毒和恶意软件防护措施,防止数据被感染或破坏。

(8)数据备份与恢复:定期对市场调研数据进行备份,并制定数据恢复计划,确保在发生数据丢失时能够及时恢复。

(9)物理安全:确保存储市场调研数据的物理环境安全,防止未经授权的物理访问。

(10)人员管理:对接触市场调研数据的员工进行数据安全意识和技能培训,并与其签订保密协议,明确其保密义务和责任。

(11)第三方管理:如需委托第三方处理市场调研数据,应事先获得甲方书面同意,并要求该第三方签订数据安全协议,确保其遵守不低于本协议标准的安全保护要求。

4.严格遵守数据处理的合法、正当、必要和目的限制原则,不得将市场调研数据用于协议约定的目的之外。

5.建立并执行市场调研数据主体权利响应机制,及时响应数据主体关于其个人信息访问、更正、删除等请求。

6.在项目结束后或根据甲方要求,安全、彻底地销毁所有相关的市场调研数据(包括原始数据和处理过程产生的数据),确保数据无法通过任何技术手段恢复,并向甲方提供销毁证明。

7.建立市场调研数据安全事件应急预案,一旦发生安全事件,应立即启动应急预案,采取补救

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