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电商代运营合同（全托管服务）2025年合作协议

第一条合作双方

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（代运营方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

第二条合作平台与服务范围

2.1甲方委托乙方在本合同有效期内，为其提供以下电商平台的代运营全托管服务（以下简称“全托管服务”）：[请列出具体电商平台名称，例如：淘宝天猫平台、京东平台、拼多多平台等]。

2.2全托管服务具体范围包括但不限于：

(1)负责甲方在合作平台的店铺整体运营管理，包括但不限于店铺视觉设计、基础设置与功能优化、日常运营维护（订单处理、客户咨询、售后服务管理等）；

(2)负责甲方店铺商品管理，包括但不限于商品信息策划与上架（标题、属性、详情页文案等）、库存管理建议与监控、商品结构优化建议；

(3)负责甲方店铺营销推广与广告投放，包括但不限于参与平台活动策划与报名、付费广告（如直通车、钻展、万相台等）的策划、创意、投放与优化，以及站外推广（如社交媒体营销、内容营销、KOL/KOC合作推广等）；

(4)负责甲方店铺数据分析与报告，包括但不限于定期提供运营数据（流量、销量、转化率、客单价等）分析报告，市场趋势、竞品动态分析，并根据分析结果提出运营策略调整建议；

(5)负责甲方店铺客户关系管理，包括但不限于客户咨询回复与互动、会员体系管理与维护、客户分层与精准营销建议；

(6)协助甲方进行供应链协调，包括但不限于与供应商沟通，确保库存准确，协助处理发货、物流等事宜（具体职责范围以双方确认为准）；

(7)负责维护甲方在合作平台上的品牌形象，包括但不限于监控店铺舆情，处理客诉与负面评价。

第三条合作期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为[具体年限]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。

3.2合作期满，如双方无异议，本合同可自动续展[具体年限]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。如需续展，任何一方应在合作期限届满前[具体天数]日内书面通知对方，双方另行协商签订续展合同。

第四条服务费用与支付方式

4.1甲方同意向乙方支付全托管服务费用。服务费用采用以下第[选择项数字，如：一]种方式：

(一)固定月费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。

(二)按销售额比例提成：甲方按月结算合作平台产生的净销售额（扣除平台佣金、物流费、广告费及因商品质量问题产生的退货退款金额后的余额）的[具体百分比]%作为服务费支付给乙方。具体结算方式及时间另行约定。

(三)打包价：甲方一次性向乙方支付合同期内全托管服务费人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。

4.2服务费用（如采用固定月费或打包价）支付周期为：[选择项数字，如：一]次/月/年。甲方应在每个支付周期结束后[具体天数]日内，将当期服务费用支付至乙方指定账户。

4.3服务费用（如采用销售额比例提成方式）结算周期为：[具体天数，如：每月/每季度]。甲方应在每个结算周期结束后[具体天数]日内，根据双方确认的销售额结算报表，计算并支付当期服务费至乙方指定账户。

4.4乙方指定收款账户信息如下：

账户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.5甲方应向乙方开具等额的增值税[选择项，如：专用/普通]发票。发票开具时间为甲方支付服务费用后的[具体天数]日内，或双方另行约定的时间。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本合同第二条约定的服务范围和标准提供服务。

(2)有权对乙方的服务过程和结果进行监督和检查，并提出合理化建议。

(3)有权按时获取乙方提供的运营报告、数据分析及相关工作成果。

(4)有权根据自身经营策略和市场变化，要求乙方调整运营策略，但应提前[具体天数]日以书面形式通知乙方并提供必要的依据。

(5)应按时、足额向乙方支付服务费用。

(6)应及时、准确地向乙方提供开展全托管服务所需的商品信息、品牌资料、视觉素材、资质证明等必要文件和资料，并保证其真实性、合法性。

(7)应