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电商代运营协议（2025年全渠道推广）

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（代运营方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方希望借助专业的电商运营服务，在2025年度开展全渠道电子商务推广与运营活动，以提升品牌知名度、扩大销售规模并优化市场表现；乙方拥有专业的电商运营团队、丰富的行业经验及有效的全渠道推广资源，愿意为甲方提供相应的服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条合作目标

双方同意，本协议旨在通过乙方的专业服务，协助甲方实现以下在2025年度的全渠道电商推广目标：

1.1提升甲方品牌在目标市场的线上知名度和影响力；

1.2通过多渠道布局与推广，实现甲方指定商品品类的销售额增长[具体百分比或金额目标]；

1.3优化甲方在各个电商平台的店铺运营效率和用户体验；

1.4成功执行至少[数量]场跨渠道营销推广活动，提升用户互动与转化率；

1.5拓展并运营至少[数量]个新的电商销售渠道或提升现有渠道表现；

1.6建立健全的全渠道用户数据收集与分析体系，为甲方提供数据驱动的决策支持。

第二条服务范围

乙方同意在本协议有效期内，向甲方提供以下全渠道电商代运营服务：

2.1店铺管理与优化：

2.1.1负责甲方指定的[请列出具体电商平台，如：淘宝天猫商城、京东自营/POP、拼多多、抖音小店、快手小店等]店铺的开设、装修设计、视觉优化及日常管理维护；

2.1.2负责甲方商品在上述平台的规范上架、信息编辑（包括标题、详情页、卖点提炼）、SKU管理及库存同步；

2.1.3定期进行店铺诊断，提出优化建议并实施。

2.2商品策略与选品：

2.2.1根据甲方品牌定位和市场需求，提供电商市场趋势分析和竞品分析报告；

2.2.2协助甲方进行新品选品建议及上市规划；

2.2.3制定和调整商品定价策略，优化商品组合。

2.3全渠道营销推广：

2.3.1策划并执行跨平台整合营销推广方案，包括但不限于：

a.各平台付费广告（如直通车、钻展、信息流广告、搜索广告等）的投放策略制定、执行与优化；

b.参与各平台官方营销活动（如618、双11、年货节等）的报名、策划与执行；

c.线上内容营销，包括图文、短视频制作与发布，提升店铺及商品曝光；

d.社交媒体平台（如微信、微博、小红书等）的联动推广与用户互动；

e.与KOL/KOC合作，进行产品推广和口碑营销；

f.策划并执行直播带货活动，包括直播脚本撰写、主播对接（如需）、直播场控、数据复盘等。

2.3.2负责推广活动的预算管理（如涉及广告投放费用）。

2.4数据分析与报告：

2.4.1建立并维护电商运营数据监控体系；

2.4.2定期（如每周/每月）向甲方提交详细的运营报告，包括流量来源、用户行为、转化率、销售额、客单价、广告效果、市场活动ROI等关键指标分析；

2.4.3根据甲方需求提供专项数据分析报告。

2.5客户服务支持：

2.5.1在授权范围内，协助处理店铺用户咨询、评价管理及客诉响应；

2.5.2维护良好的店铺客户关系。

2.6供应链协调（如适用）：

2.6.1协助甲方进行库存管理建议，优化库存水平；

2.6.2协调订单处理流程，确保发货及时准确。

2.7其他服务：

2.7.1根据甲方需求，提供电商平台规则解读、运营培训、应对平台处罚建议等其他相关服务。

第三条合作期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[年数]年[月数]个月。

3.2协议期满前[时间，如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若期满未续签，本协议自动终止。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用：甲方同意向乙方支付本协议项下服务的费用。费用构成及标准如下：

4.1.1基础服务费：甲方每月向乙方支付固定基础服务费人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

4.1.2绩效奖励费：当乙方成功达成本协议第一条约定的销售目标[具体指标]时，甲方需额外向乙方支付绩效奖励费，计算方式为[具体计算方法，如：超额销