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拣货任务完成外包协议

委托方（甲方）：

名称/姓名：[填写甲方全称或个人姓名]

地址：[填写甲方注册地址或住址]

法定代表人/负责人：[如为公司，填写]

联系方式：[填写甲方主要联系方式]

外包方（乙方）：

名称/姓名：[填写乙方全称或个人姓名]

地址：[填写乙方注册地址或住址]

法定代表人/负责人：[如为公司，填写]

联系方式：[填写乙方主要联系方式]

鉴于甲方因业务发展需要，希望将部分或全部拣货任务外包给专业的乙方执行，以提高效率、降低成本或利用乙方专业优势；乙方愿意接受甲方的委托，按照本协议约定完成指定的拣货任务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条外包标的

乙方同意按照本协议约定，为甲方提供拣货服务。具体内容包括根据甲方提供的订单信息、商品编码、数量等要求，从甲方指定的仓库或存储地点准确拣取商品；按照甲方规定的拣货流程、包装标准和作业规范进行操作；将拣选出的商品按照要求进行分拣、整理、打包；根据甲方要求，将打包好的商品运送至指定地点（如甲方仓库、配送中心或其他指定地点）；提供拣货相关的数据报表，如拣货数量、效率、错误率等。外包范围包括：指定的商品品类或SKU范围（[具体说明]）；指定的订单类型（如电商订单、批发订单等）；指定的作业时间段或周期（[具体说明]）；指定的作业地点（仓库具体区域[具体说明]）；是否包含特定流程，如温控商品拣货、特殊包装商品拣货等（[具体说明]）。

第二条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.有权对乙方的拣货服务质量、效率进行检查和监督。

2.有权根据业务需求调整拣货任务范围或要求，并提前[例如：三天]通知乙方。

3.有权要求乙方按照约定时间和标准交付拣货成果。

4.对乙方违反本协议约定造成损失，有权要求赔偿。

甲方义务：

1.向乙方提供清晰、准确、完整的订单信息、商品信息、拣货流程、包装标准和作业规范，并在信息变更时及时通知乙方。

2.按时向乙方提供需要拣货的商品，并保证商品信息与实际一致。

3.为乙方提供必要的拣货作业场地、设施和设备支持（[具体说明乙方需自行配备的除外]）。

4.按照本协议约定向乙方支付服务费用。

5.对乙方人员在甲方场地的安全负责，提供必要的安全指引和保障（如适用）。

6.及时处理乙方发现的与订单或商品相关的疑问或问题。

7.确保提供给乙方的数据（如订单）的准确性和及时性。

乙方的权利与义务：

1.有权要求甲方提供清晰、准确、完整的订单信息、商品信息、拣货流程、包装标准和作业规范。

2.有权按照本协议约定收取服务费用。

3.有权对因甲方提供的信息错误或指令不当造成的损失，提出免责或要求补偿。

乙方义务：

1.按照甲方提供的订单信息、流程规范和作业标准，认真、准确、高效地完成拣货任务。

2.配备足够且合格的拣货人员，并对其进行必要的培训，确保人员符合甲方现场管理要求（如适用）。

3.使用合适的工具、设备进行拣货、包装和搬运作业，确保操作规范和安全，遵守甲方现场的安全管理规定。

4.建立完善的拣货质量控制和检查机制，确保拣货准确率、及时率等达到约定标准（[具体标准见第三条]）。

5.负责管理在甲方场地工作的人员，确保其遵守甲方的管理规定和安全要求，维护良好的工作秩序。

6.将拣选、包装、打包好的商品按照约定时间和地点交付给甲方或指定的接收方，并办理交接手续。

7.负责保管在拣货过程中接触到的甲方商品的安全，直至按照约定交付。

8.按照甲方要求或约定，定期或不定期向甲方提供拣货作业数据报表（[具体频率和内容说明]）。

9.对在服务过程中接触到的甲方商业秘密或敏感信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

10.及时通知甲方任何可能影响拣货任务完成的异常情况（如人员短缺、设备故障、场地问题等），并积极配合解决问题。

第三条服务标准与质量要求

1.拣货效率：订单完成效率不低于[例如：每单XX分钟/每小时XX单]。

2.拣货准确率：拣货准确率不低于[例如：99%]，错误率不高于[例如：1%]。

3.准时率：订单按时交付率不低于[例如：98%]。

4.商品完好率：在搬运、拣选、包装过程中，商品完好交付率不低于[例如：99%]。

5.操作规范：严格遵守甲方制定的《拣货作业指导书》、《安全生产管理规定》及现场其他相关管理规定。

6.质量监控：甲方有权对乙方的服务质量进行抽检（[例如：每周/每月X次]），乙方应予以配合。抽检结果作为评价乙方服务绩效的依据。

第四条服务费用与支付

1.收费标准：服务费用按[选择一项：每笔订单固定费用/每件商品重量费用/每件商品数量费用/每月固定