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电商平台代运营协议2025年

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方委托其运营电子商务平台店铺事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“电商平台”是指由[具体平台名称，例如：淘宝网、天猫商城、京东商城等]运营的在线交易平台。

1.2本协议所称“代运营服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方在指定的电商平台上提供包括但不限于店铺开设、视觉设计、商品管理、营销推广、客户服务、数据分析、订单处理等一站式运营服务。

1.3本协议所称“服务费”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。

第二条合作平台与服务范围

2.1甲方委托乙方运营的电商平台为：[具体平台名称，例如：天猫商城]。

2.2乙方同意按照甲方提供的商品信息及本协议约定，在上述电商平台上运营甲方指定的店铺，并提供以下代运营服务：

2.2.1店铺开设与基础设置：包括但不限于店铺注册、资质认证、店铺基础信息设置、店铺视觉设计（含首页、详情页基础框架设计，具体修改次数以双方确认为准）。

2.2.2商品管理：包括商品信息优化（提供标题、主图、详情页文案优化建议，甲方需配合提供基础素材及最终确认权）、商品上架与下架、库存同步管理、商品分类整理。

2.2.3营销推广：包括站内推广活动策划与执行（如直通车、钻展等，具体计划需经甲方确认）、参与平台日常及大促活动策划与执行（如618、双11等，具体活动方案需经甲方确认）、站外引流渠道拓展建议与初步执行（如社交媒体账号初步运营维护，具体效果以双方评估为准）。

2.2.4订单处理与客户服务：包括订单接收、审核、确认、发货信息核对（乙方根据甲方要求协调发货，甲方对发货准确性与及时性负责）、客户咨询初步回复、售后问题初步处理（如退换货政策咨询、物流问题初步跟进）、引导客户好评。

2.2.5数据分析与报告：乙方每月[具体日期，例如：5号]前向甲方提供上一月店铺运营数据报告，内容包括但不限于店铺流量来源、访客数、转化率、销售额、客单价、主要商品销售数据、平台规则处罚情况等，并提出基于数据的运营优化建议。

2.2.6其他服务：双方约定的其他代运营服务事项。

第三条合作期限与续约

3.1本协议合作期限为[具体年限，例如：壹]年，自[具体生效日期，例如：2025年X月X日]起至[具体终止日期，例如：2026年X月X日]止。

3.2协议期满前[具体天数，例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约协议。若双方未就续约达成一致，本协议到期自动终止。

第四条服务费用与支付方式

4.1本协议服务费采用[具体模式，例如：固定月费与销售提成相结合]模式。

4.2固定月费标准：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。

4.3销售提成标准：除固定月费外，甲方按本协议约定向乙方支付销售提成。凡通过乙方运营店铺产生的销售额，在扣除平台佣金、平台营销费用、物流费用、以及甲方事先已明确告知并确认的退货金额后，甲方按扣除金额的[具体百分比，例如：5]%向乙方支付提成。

4.4支付周期：甲方应于每月[具体日期，例如：10号]前支付当月固定服务费；销售提成按[具体周期，例如：每月/每季度]结算，于结算周期结束后[具体天数，例如：10]个工作日内支付。

4.5支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费及销售提成支付至乙方指定的银行账户。

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.6发票：乙方应在收到甲方每笔服务费支付后[具体天数，例如：7]个工作日内，向甲方开具等额增值税[小/大]写发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。

5.1.2有权审阅乙方提交的运营数据报告，并提出合理化建议。

5.1.3应及时、准确地向乙方提供运营所需的商品信息、资质文件、品牌素材等，并对提供资料的真实性、合法性负责。

5.1.4应按时足额向乙方支付本协议约定的服务费及销售提成。

5.1.5应积极配合乙方进行营销推广活动的策划与执行。

5.1.6保证所售商品符合国家法律法规及平台规定，承担因商品质量问题引起的所有责任。

5.1.7应保证乙方运营账号下的店铺信息、商品信息、客户信息的合法合规性。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1有权按照本协议约定收取服务费及销售提成。

5.2.2