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最新中医院信息化建设中长期规划年度工作计划

2025—2027年度中医院信息化建设落地执行方案

一、年度总体量化目标

1.电子病历系统应用水平达到5级、互联互通测评达到四甲、智慧服务分级3级，全部通过国家级现场查验。

2.门诊患者平均候诊时间同比缩短18%，中药饮片调剂差错率≤0.3‰，煎药中心准时交付率≥98%。

3.数据质量指数（DQI）≥92，数据上报及时率100%，重点专科科研数据完整率≥95%。

4.网络安全“零事故”，全年漏洞平均修复时长≤24小时，勒索病毒演练成功率100%。

5.信息化投入产出比（ROI）≥1∶3.2，职工满意度≥90%，患者满意度≥93%。

二、年度关键指标分解表（KPI）

|指标名称|2025目标值|2026目标值|2027目标值|牵头科室|考核周期|权重|

|电子病历评级|4级|5级|维持5级|医务部+信息科|年度|15%|

|互联互通测评|三甲|四甲|维持四甲|信息科|年度|10%|

|智慧服务分级|2级|3级|4级|门诊办|年度|10%|

|门诊均次候诊|≤32分|≤28分|≤25分|门诊办|季度|8%|

|中药饮片差错|≤0.5‰|≤0.4‰|≤0.3‰|药学部|月度|8%|

|煎药准时交付|≥96%|≥97%|≥98%|煎药中心|月度|5%|

|数据上报及时|100%|100%|100%|各业务科室|月度|5%|

|网络安全事故|0起|0起|0起|信息科|实时|10%|

|职工满意度|≥85%|≥88%|≥90%|工会|半年|5%|

|患者满意度|≥90%|≥92%|≥93%|客服中心|季度|5%|

三、年度重点任务清单（含里程碑）

1.电子病历升级（EMR5级）

1.12025.03完成门诊、住院、病案、质控、输血、手麻、重症、日间病历8大模块模板重构，实现53项闭环流程。

1.22025.06完成中医特色元素（证候、舌象、脉象、方药、针灸、治未病）结构化改造，与国家中医药局数据元3.0对标。

1.32025.09完成AI辅助编码（ICD-11、TCD、国标中医病证分类）嵌入，编码准确率≥96%。

1.42025.11通过省级初评；2026.03通过国家现场评审。

2.互联互通标准化（四甲）

2.12025.04完成59个业务系统主数据统一，建立“患者主索引+医嘱主索引+药品主索引”三位一体治理体系。

2.22025.07完成81个国家标准数据集对接，实现检查检验结果、处方、医嘱、费用、病案首页、出院小结等6大类文档无纸化共享。

2.32025.10完成与市卫健委、医保局、疾控中心、急救中心4大外部平台实时对接，调阅响应1.5秒。

2.42026.01通过国家级互联互通测评四甲现场查验。

3.智慧服务场景化

3.12025.05上线“中医AI预问诊”小程序，覆盖200种常见病证，平均问诊时长90秒，推荐符合率≥92%。

3.22025.08完成“智慧药房2.0”改造，引入机械手抓药、视觉识别称重、区块链溯源，调剂效率提升40%。

3.32025.12建成“共享中药房”联盟，辐射5家社区中心，处方共享率≥80%，煎药产能提升30%。

3.42026.06完成“智能导诊+院内导航+刷脸就医”全流程，患者平均动线缩短22%。

4.数据治理与大数据中心

4.12025.02建立“数据质量日”制度，每日自动巡检1600张表、3.2亿条数据，异常推送责任人到手机。

4.22025.06完成临床数据中心（CDR）扩容，历史数据全部入湖，实现10年在线检索3秒。

4.32025.09建成“中医特色知识图谱”，收录1800种证候、8000首经典方剂、2万条医案，支持SPARQL语义检索。

4.42026.12完成“名老中医经验智能挖掘”平台，自动生成候选方剂Top10，经验传承覆盖率100%。

5.科研与专科专病数