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医院市场科工作方案
为系统性提升医院品牌影响力、优化患者服务体验、实现精准患者引流与存量激活，结合当前医疗市场环境与医院发展战略，现制定市场科年度工作方案如下：
一、品牌传播体系构建：强化认知与信任度
围绕“专业、温暖、可信赖”的核心品牌定位，构建“线上+线下”全渠道传播矩阵，重点解决公众对医院专科优势认知不足、品牌记忆点模糊的问题。
（一）线上传播精细化运营
1.新媒体矩阵建设：以微信公众号、抖音、视频号为核心平台，建立“1+3+N”内容体系（1个主账号+3个专科子账号+N个医生个人IP）。主账号侧重医院动态、公益活动、权威科普；专科子账号聚焦科室特色技术、典型病例（隐去患者隐私信息
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