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劳动关系协调师培训服务合同
甲方(培训机构):_________________________
统一社会信用代码:_________________________
地址:_________________________
联系人:_________联系电话:_________
乙方(学员):_________________________
身份证号:_________________________
地址:_________________________
联系电话:_________
第一条服务内容与目标
1.1甲方为乙方提供劳动关系协调师(____级,对应国家职业技能等级标准)培训服务,具体课程模块包括:
-劳动法律法规体系(《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等);
-劳动关系协调实务(集体协商、劳动争议调解、员工关系管理);
-案例分析与实操模拟(企业典型争议处理、风险防控);
-考试备考指导(真题解析、考点梳理)。
1.2服务目标:协助乙方掌握劳动关系协调核心技能,协助办理考试报名手续(不保证考试通过),帮助乙方达到对应级别职业技能要求。
第二条培训安排
2.1培训周期:____年____月____日至____年____月____日(含线上课程有效期至____年____月____日)。
2.2课时要求:____级共____课时(其中线下____课时,线上____课时)。
2.3培训形式:
-线上:甲方提供专属学习账号,支持电脑/手机端学习,含录播课、直播答疑(每周1次,共____次);
-线下:地点为____市____区____路____号培训中心,课程表提前3日通过微信/邮件发送乙方。
2.4师资要求:甲方安排具备3年以上劳动关系领域经验的讲师(含企业HR总监、劳动法律师、职业技能考评员)授课,不得随意更换核心讲师(如更换需提前7日书面通知乙方并协商调整)。
第三条费用及支付
3.1总费用:人民币______元(大写:______),包含:培训课程费、教材费(含电子版+纸质版)、线上课程使用费、报名协助服务费;不包含考试报名费、交通费、食宿费、补考费。
3.2支付方式:
-乙方于本合同签订后3日内,将全额费用支付至甲方指定账户:
开户行:_________________________
账号:_________________________
户名:_________________________
3.3发票:甲方在收到全额费用后7日内,向乙方开具增值税普通发票(抬头为乙方姓名,如需单位抬头需提前书面说明)。
第四条双方权利义务
(一)甲方权利义务
4.1权利:
-要求乙方按时支付培训费用;
-要求乙方遵守培训纪律(不得迟到早退、传播课程内容、扰乱课堂秩序);
-对乙方提供的虚假报名材料有权拒绝协助报名。
4.2义务:
-按本合同约定提供课程、师资、教材,保证培训内容符合国家职业技能等级标准;
-协助乙方办理考试报名(需乙方于____年____月____日前提交身份证、学历证明、工作证明等真实材料);
-建立乙方专属学习档案,提供课后微信群答疑(有效期至考试结束后1个月);
-不得泄露乙方个人信息(身份证、联系方式等),保密期限2年;
-培训时间/地点变更需提前7日书面通知乙方,协商一致后调整,否则承担违约责任。
(二)乙方权利义务
4.3权利:
-要求甲方提供符合约定的培训服务;
-对培训质量提出合理建议;
-考试报名后有权查询报名进度。
4.4义务:
-按时足额支付培训费用;
-提供真实有效的个人材料(如提供虚假材料导致无法报名,甲方不承担责任且不退款);
-遵守培训纪律,不得复制、传播线上课程内容(含录播、直播回放);
-如需请假需提前1日书面通知甲方(线下课程请假不补,线上课程可观看回放);
-自行承担考试报名费、交通费、食宿费等费用。
第五条退费与违约
(一)退费规则
5.1乙方因个人原因申请退费:
-开课前7日申请:退还已支付费用的80%;
-开课后1-7日申请:退还已支付费用的50%;
-开课后超过7日申请:不予退费。
5.2甲方原因导致培训无法开展:
-甲方未按约定提供课程/师资,乙方有权解除合同,甲方需退还全额费用并支付已支付费用的10%作为违约金;
-甲方变更培训时间/地点未提前通知导致乙方无法参加,甲方需退还全额费用并支付10%违约金。
(二)违约责任
5.3甲方违约:
-泄露乙方个人信息,需赔偿乙方因此造成的经济损失(以实际损失为准);
-培训内容不符合国家标准,乙方有权要求整改,整改后仍不符合的,甲方需退费并支付10%违约金。
5.4乙方违约:
-未按时支付费用,每逾期1日按未支付金额的0.5‰支付违约金,逾期超过15日甲方有权解除合同且不退款;
-传播培训内容,需支付总费用的2
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