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游泳馆安全管理规范及操作标准

一、总则

1.1目的与依据

为保障游泳者的人身安全与身体健康，规范游泳馆运营管理，预防和减少各类安全事故的发生，营造安全、卫生、有序的游泳环境，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本馆实际情况，特制定本规范及操作标准。

1.2适用范围

本规范适用于本游泳馆内所有从业人员（包括管理人员、救生员、教练员、水质处理员、前台及服务人员等）以及所有进入游泳馆的游泳者和访客。

1.3基本原则

游泳馆安全管理遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，实行全员参与、分级负责、责任到人的管理机制。

二、人员配备与职责

2.1救生人员

2.1.1配备标准

根据泳池面积、水深及同时段最大接待量，按照相关规定配备足额、持证上岗的救生员。救生员应具备良好的身体素质、专业技能和应急处置能力。

2.1.2岗位职责

严格执行救生观察制度，保持高度警惕，密切关注池内动态，特别是重点区域（如深水区、儿童池）和特殊人群。

熟练掌握各类救生器材的使用方法和心肺复苏等急救技能，遇有溺水或意外事件，能迅速、有效地实施救助。

对游泳者的不安全行为（如嬉戏打闹、跳水、越界等）及时进行劝阻和制止。

负责本责任区域内救生器材的检查、维护和管理，确保其完好有效。

2.2教练员与指导员

必须持有相应的教练资格证书，具备专业的游泳技能和教学指导能力。

教学前应对学员进行健康状况询问和安全教育，了解学员游泳基础。

严格按照教学大纲和安全规范进行教学，合理控制学员人数，确保教学安全。

教学过程中应全程监护学员，防止意外发生。

2.3水质处理与卫生管理人员

负责池水的日常监测、净化、消毒和水质维护工作，确保水质符合国家卫生标准。

熟练掌握水质处理设备的操作规程，定期对设备进行检查、清洁和保养。

做好水质监测记录，及时调整处理方案。

负责游泳馆公共区域的清洁卫生和环境消毒工作。

2.4其他服务人员

前台接待人员应严格执行入场验票（证）制度，对不符合入场条件的人员（如醉酒者、患有传染病者等）予以劝阻。

维护好入口及通道秩序，引导游泳者有序入场和离场。

客服及保洁人员应注意观察，发现安全隐患或异常情况及时报告。

三、设施设备安全管理

3.1游泳池本体

泳池结构应符合设计规范，池壁、池底应平整光滑，无明显尖锐突出物。

深浅水区应有明显的警示标识和隔离带，水深标识清晰、准确。

池岸应保持干燥、防滑，设置必要的扶手和防滑垫。

3.2救生设施

按规定配备足够数量且符合标准的救生圈、救生杆、救生衣、急救箱等救生器材，并放置在明显、易取用的位置。

救生观察台应视野开阔，便于救生员观察整个泳池区域。

定期对救生器材进行检查、维护和更新，确保其处于良好备用状态。

3.3辅助设施

更衣室、淋浴间应保持清洁、通风，地面防滑，配备必要的储物柜，并提醒游泳者妥善保管个人财物。

照明设施应充足，保证夜间及突发情况下的照明需求。

通风换气系统应运行良好，保持馆内空气清新。

排水系统应畅通，防止积水。

3.4电气与机械设备

所有电气设备（如水泵、照明、加热器等）的安装和使用应符合电气安全规范，有可靠的接地保护。

定期对水循环系统、过滤系统、消毒设备等进行检查、维护和保养，确保其正常运行。

设备操作应由专业人员进行，严禁违规操作。

3.5疏散通道与消防设施

游泳馆内疏散通道应保持畅通，严禁堵塞或占用。

疏散指示标志和应急照明应完好有效。

按规定配备消防器材，并定期检查，确保其完好可用。相关人员应掌握基本消防知识和灭火技能。

四、水质与环境卫生管理

4.1水质标准与监测

严格执行国家关于公共场所卫生指标及限值要求，确保池水的pH值、余氯、浑浊度、细菌总数等指标符合规定。

每日对池水进行多次监测，并做好详细记录。开放前必须进行水质检测，合格后方可开放。

4.2水质净化与消毒

根据水质情况，科学合理地使用水质净化剂和消毒剂。

确保水循环过滤系统正常运行，保证池水有效循环和过滤。

消毒方式应安全、有效，避免对游泳者造成刺激或伤害。投加消毒药剂时应严格控制剂量和时间。

4.3换水与清洁

按照规定周期进行池水的补充和更换，保持池水总量和水位稳定。

定期对池壁、池底、溢水沟、格栅等进行清洁和刷洗。

及时清除池面漂浮物和池底沉淀物。

4.4环境卫生

游泳馆内外环境应保持整洁，垃圾日产日清，垃圾桶加盖。

更衣室、淋浴间、卫生间等公共区域应定期进行清洁和消毒，保持无异味、无积水。

通风系统应定期清洗和维护，防止空气污染。

五、游泳者行为规范与管理

5.1入场管理

游泳者应凭有效票（证）入场，遵守游泳馆管理规定。

严禁患有心脏病、高血压、皮肤病、传染病及其他不宜游泳疾病的人员入场。

酗酒者、精神异常者严禁入池。

未成年人应有监护人陪同，并由监护人负责其安全。

5.2行为规范

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