专题10-投诉信-思维导图破解高考英语书面表达应用文.pptxVIP

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2025-12-22 发布于浙江
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专题10-投诉信-思维导图破解高考英语书面表达应用文.pptx

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投诉信高考英语应用文

题目怎么出：网络或在实体店购物（质量不好，要换但是不给换）（电脑，手机，电子词典）电子词典：electronicdictionary手机：mobilephone电脑：computer

思维导图

投诉信经典模板

Dear________，Mynameis/Iam________.Iamwritingtoyoufor________.Firstly,________.Secondly,________.Thirdly,________.Therefore,Irequirethatyousendmeanewoneofthesamemodelwithinamonth.

Tobehonest/Honestlyspeaking,________.Therefore,Idorequire(hope)________.Thankyouforyourconsideration.Sincerelyyours,LiMing

第一段内容Towhomitmayconcern,第一段：目的，投诉。Iamwritingthislettertocomplainaboutyourafter-saleservice/thequalityofyourproduct.

第二段内容第二段：时间地点买东西，刚过不久东西坏，提出更换无情拒，明确要求换新的①作为你们公司忠实的顾客，我很喜欢你们的品牌文化。Asaloyalconsumerofyourcompany,IwasalwaysfondofyourbrandwhosecultureIusedtoappreciate.

第二段内容②3天前，我买了XX东西在你的商店。Threedaysago（或翻译时间）,IpurchasedaXX（东西）inyourchainstore/onlinestorenamedXXX.

第二段内容③我很遗憾的告诉你，买了之后，我发现...Iregrettotellyouthatonlytwodaysafterthepurchasing.Ifoundthatitcouldnotworkproperly(或者具体问题，翻译).

第二段内容④我联系了售后，希望换一个新的，但是请求被拒绝了。Icontactedwiththeafter-salestaffinhopeofexchangingitforanewone.Buttherequestwasrejected.⑤我非常希望换新的。Idohopetogetacompletelynewone.

第三段内容第三段：感谢，赔偿，回复Iwillbegratefulifyoucanattendtotheresolutionoftheproblem.Idoexpectthatyoucanmakecompensationsfortheinconveniencebroughtbytheproduct.Iamlookingforwardtoyourreplyandyourdealingwiththeseproblemswithoutdelay.Yourssincerely,LiHua