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国华人寿保险秋招题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.国华人寿成立于哪一年？

A.2005年

B.2007年

C.2009年

D.2011年

2.以下哪种保险不属于人寿保险范畴？

A.健康险

B.财产险

C.意外险

D.年金险

3.保险合同中，承担支付保险费义务的人是？

A.保险人

B.被保险人

C.投保人

D.受益人

4.国华人寿的核心价值观是？

A.诚信、稳健、创新、共赢

B.责任、专业、价值、共赢

C.诚信、责任、创新、共赢

D.稳健、专业、创新、共赢

5.人寿保险的基本职能是？

A.投资和储蓄

B.补偿和给付

C.防灾防损

D.融资

6.以下哪项不是保险营销的渠道？

A.电话营销

B.网络营销

C.政府强制

D.代理人营销

7.保险理赔的原则不包括？

A.重合同、守信用

B.主动、迅速、准确、合理

C.实事求是

D.以盈利为目的

8.国华人寿的品牌口号是？

A.让保险更简单

B.为客户创造价值

C.守护每一份爱与责任

D.共享美好未来

9.保险的基本要素不包括？

A.风险事故

B.风险因素

C.保险标的

D.保险期限

10.人寿保险的保险标的是？

A.人的生命和身体

B.财产

C.责任

D.信用

多项选择题（每题2分，共10题）

1.国华人寿的主要业务包括？

A.人寿保险

B.健康保险

C.意外伤害保险

D.财产保险

2.保险合同的主体包括？

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

3.保险营销的特点有？

A.主动性

B.服务性

C.风险性

D.挑战性

4.影响保险市场需求的因素有？

A.风险因素

B.经济发展水平

C.保险费率

D.消费者的保险意识

5.国华人寿的企业文化包括？

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.经营理念

6.保险理赔的流程包括？

A.报案

B.立案

C.调查

D.赔付

7.以下属于人寿保险产品类型的有？

A.定期寿险

B.终身寿险

C.两全保险

D.分红保险

8.保险的功能有？

A.经济补偿

B.资金融通

C.社会管理

D.投资增值

9.国华人寿的服务优势有？

A.专业的服务团队

B.便捷的服务渠道

C.高效的理赔服务

D.丰富的产品种类

10.保险市场的构成要素包括？

A.保险商品供给方

B.保险商品需求方

C.保险中介方

D.保险监管方

判断题（每题2分，共10题）

1.国华人寿是一家全国性、股份制专业寿险公司。（）

2.保险合同是一种射幸合同。（）

3.保险营销就是简单的卖保险。（）

4.人寿保险的保险期限都是长期的。（）

5.国华人寿的核心业务是财产保险。（）

6.保险理赔的速度越快越好，不需要调查。（）

7.保险的社会管理功能主要体现在社会保障管理方面。（）

8.投保人可以为任何人投保人寿保险。（）

9.国华人寿的产品只面向个人客户。（）

10.保险市场是一个完全竞争的市场。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述国华人寿的使命。

2.保险营销与传统营销有哪些不同？

3.简述保险理赔的重要性。

4.国华人寿的服务理念是什么？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论当前保险市场竞争激烈，国华人寿应如何提升自身竞争力？

2.谈谈你对保险科技在国华人寿发展中应用的看法。

3.如何提高消费者对国华人寿保险产品的信任度？

4.讨论国华人寿在服务老年客户群体方面可以采取哪些措施？

答案

单项选择题答案

1.B

2.B

3.C

4.C

5.B

6.C

7.D

8.C

9.D

10.A

多项选择题答案

1.ABC

2.ABCD

3.ABD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

判断题答案

1.√

2.√

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.×

简答题答案

1.国华人寿以“守护每一份爱与责任”为使命，致力于为客户提供专业、贴心的保险保障，助力客户规划美好生活。

2.保险营销更注重服务，产品无形、复杂，需建立长期信任关系，传统营销侧重产品交易，保险营销还需普及知识。

3.保险理赔是保险功能实现的关键，体现公司信誉，增强客户信任，维护市场秩序，保障客户权益。

4.国华人寿秉持“以客户为中心”服务理念，提供高效、专业、贴心服务，满足客户保险需求。

讨论题答案

1.国华人寿可强化产品创新，提升服务质量，利用科技