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国华人寿保险招聘面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.国华人寿成立于哪一年？

A.2005年

B.2007年

C.2009年

D.2011年

2.以下哪种保险不属于人寿保险范畴？

A.健康险

B.财产险

C.意外险

D.年金险

3.保险合同中，承担支付保险费义务的人是？

A.保险人

B.被保险人

C.投保人

D.受益人

4.国华人寿的核心价值观不包括？

A.稳健

B.创新

C.高效

D.激进

5.保险的基本职能是？

A.风险分散和损失补偿

B.投资增值

C.社会管理

D.资金融通

6.以下哪项是国华人寿的服务理念？

A.以客户为中心

B.以利润为中心

C.以市场为中心

D.以产品为中心

7.保险合同生效后，投保人可以在一定期限内无条件退保，这一期限通常是？

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

8.人寿保险中，被保险人在保险期限内死亡，保险人按照合同约定给付保险金，这属于？

A.生存保险

B.死亡保险

C.两全保险

D.年金保险

9.国华人寿推出的一款产品名称中带有“添益”，它更可能是哪种类型产品？

A.重疾险

B.意外险

C.理财险

D.医疗险

10.保险市场的供给方是？

A.投保人

B.保险人

C.被保险人

D.受益人

多项选择题（每题2分，共10题）

1.国华人寿的业务范围包括？

A.人寿保险

B.健康保险

C.意外伤害保险

D.财产保险

2.购买保险的基本原则有？

A.风险分散原则

B.量力而行原则

C.按需选择原则

D.高额保障原则

3.以下属于国华人寿优势的有？

A.品牌知名度高

B.产品种类丰富

C.服务网络广泛

D.投资能力强

4.保险合同的主体包括？

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

5.人寿保险的作用有？

A.经济保障

B.资产传承

C.强制储蓄

D.风险分散

6.国华人寿的企业文化包含？

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.经营理念

7.以下哪些因素会影响保险费率？

A.被保险人年龄

B.保险期限

C.保险金额

D.职业类别

8.常见的保险销售渠道有？

A.代理人渠道

B.银行渠道

C.网络渠道

D.电话渠道

9.国华人寿的产品开发会考虑哪些因素？

A.市场需求

B.监管要求

C.公司战略

D.竞争对手产品

10.保险理赔的流程包括？

A.报案

B.审核

C.调查

D.赔付

判断题（每题2分，共10题）

1.国华人寿只经营人寿保险业务。（）

2.投保人可以为任何不具有保险利益的人投保。（）

3.保险合同一旦签订就不能变更。（）

4.国华人寿在全国所有城市都设有分支机构。（）

5.健康险可以保障被保险人因疾病或意外伤害导致的医疗费用支出。（）

6.保险费越高，保险保障就一定越好。（）

7.国华人寿的投资收益全部归公司所有，与投保人无关。（）

8.被保险人在保险期限内自杀，保险人一定不承担给付保险金责任。（）

9.保险市场是完全竞争市场。（）

10.国华人寿的客服热线全年无休。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述国华人寿的品牌定位。

2.购买人寿保险有哪些好处？

3.保险理赔需要注意什么？

4.国华人寿的服务优势体现在哪些方面？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论保险行业未来的发展趋势对国华人寿的影响。

2.如何提高国华人寿产品在市场上的竞争力？

3.谈谈你对国华人寿企业文化的理解和认识。

4.当客户对保险产品存在误解时，你会如何沟通解决？

答案

单项选择题

1.B

2.B

3.C

4.D

5.A

6.A

7.C

8.B

9.C

10.B

多项选择题

1.ABC

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

简答题

1.国华人寿定位为稳健、创新、高效的综合性保险金融集团，以客户为中心，提供多元化保险产品和服务，满足不同客户需求。

2.可提供经济保障，应对意外、疾病等风险；能实现资产传承；具有强制储蓄功能；还可分散风险。

3.及时报案，准备好所需资料，配合调查，了解理赔进度和结果，确