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物流时效达标保证协议

甲方（客户）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

乙方（服务商）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

鉴于甲方需要委托乙方提供物流运输服务，乙方同意按照本协议约定向甲方提供服务，并就服务时效做出保证。为明确双方权利义务，经友好协商，达成协议如下：

第一条服务范围与标的

1.1乙方根据甲方委托，向甲方提供以下物流服务：

（1）货物名称：[请填写具体货物名称或描述]

（2）服务类型：[请填写具体服务类型，如货物运输、仓储配送等]

（3）服务范围：货物自甲方指定的发货地[地址：]运至乙方指定的目的地[地址：]

（4）服务周期：自货物发出之日起至货物签收之日止

1.2本协议项下的物流服务适用乙方对甲方做出的物流时效保证。

第二条物流时效保证标准

2.1乙方保证，在本协议第一条约定服务范围内，货物从发出地发出后，在正常运输条件下，应于[请填写具体天数或小时数，例如：5]个日历日内（或工作日内）送达目的地签收。具体计算方式为：自货物经乙方确认发出之日的下一个日历日（或工作日）起算，至货物签收单上记录的签收日期的前一个日历日（或工作日）止。

2.2除非本协议另有约定或因不可抗力、客户原因、目的地收件人原因导致运输延误，否则乙方应保证上述时效标准得到满足。

2.3本协议项下的时效保证不包含发货当日及目的地收件人签收当日。即，时效计算自发货次日开始。

2.4乙方应在预计无法按照本协议第二条2.1款约定时间到达目的地时，提前[请填写具体小时数，例如：24]小时通知甲方。

第三条保证责任与界定

3.1乙方确认并保证其有能力按照本协议第二条的规定履行物流时效义务。

3.2若因乙方原因导致货物实际签收时间超出本协议第二条约定的时效标准，即视为乙方未能按时达成都协议项下的物流时效保证。

3.3甲方应在收到货物签收单后[请填写具体天数，例如：3]天内，核实签收信息，如发现时效不符，应立即以书面形式（包括但不限于邮件、传真）通知乙方。乙方收到通知后，应予确认。

第四条违约处理机制

4.1若乙方未能按照本协议第二条的约定达成都协议项下的物流时效保证，则构成违约，应承担违约责任。

4.2违约责任方式：发生违约时，乙方同意向甲方支付违约金人民币[请填写具体金额或计算方式，例如：1000元]元。该违约金在甲方发出书面违约通知后[请填写具体天数，例如：10]天内支付至甲方指定账户。

4.3支付账户信息：

开户名：[甲方账户名]

开户行：[甲方开户银行]

账号：[甲方银行账号]

4.4上述违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应赔偿甲方的实际损失，包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、商誉损失等，但甲方需提供充分证据证明其实际损失。

4.5因不可抗力、客户原因、目的地收件人原因或符合本协议第二条2.2款约定的其他非乙方原因导致的延误，乙方不承担违约责任。

第五条通知义务

5.1双方就本协议项下的任何事宜进行沟通或发送通知时，应通过书面形式（包括但不限于正式函件、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或联系方式。

5.2通知在送达时视为有效送达。

第六条争议解决

6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁机构名称]提起诉讼/申请仲裁。选择诉讼的，约定由[请填写具体法院名称，例如：XX市XX区人民法院]管辖；选择仲裁的，应按照[请填写具体仲裁委员会名称及仲裁规则]进行仲裁。

第七条协议期限与终止

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[请填写具体期限，例如：一年]，至[请填写具体终止日期或条件]。

7.2在协议有效期内，如一方严重违反本协议约定，守约方有权书面通知违约方终止本协议。

7.3协议终止后，双方应根据实际情况结算相关款项，已发生的物流服务费用按照双方约定或实际发生情况结算。

第八条其他条款

8.1本协议构成双方就物流时效保证事宜的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。

8.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

8.3对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。

8.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.5本协议适用中华人民共和国法律。

甲方（盖章）：

授权代表（签字）：

日期：

乙方（盖章）：

授权代表（签字）：

日期：