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第26章
非营利组织的
SARGEANT
Rados(1981)、Kotler与Andreasen(1982)以及
引言Lovelock与Weinberg(1989)的作品尤为突出。
此后,各类专业领域的也陆续出现,包括医疗保
尽管学家已经告诉我们,将理念应用于健领域(Cooper,1979;Frederiksen等,1984;
筹款等关键非营利背景的想法已有数个世纪的传Kotler与Clarke,1986)、教育领域(Kotler与
统(Mullin,1995),但直到20世纪60年代末,Fox,1985)、领域(Mokwa等,1981)、理念
学术界才开始对这一产生。Kotler和(Fine,1981)、社会(Manoff,1985;Kotler与
Levy(1969)被认为率先展开了对此议题的学术Roberto,1989),以及出现的筹款领域
(Sargeant与Jay,2004)。
讨论,他们认为长期以来被视作一种狭隘的
商业职能,并批评学者和从业人员忽视了理20世纪80年代至90年代初,出现了许多学术
念更广泛的相关性。当时他们的观点了大量期刊,其中包括综合性的《非营利与公共部门营
讨论,特别是在20世纪70年代初(参见例如销》和《国际非营利与志愿部门》。
一些特定领域的期刊也相继出现,如《慈善筹款的
Luck,1969;Ferber,1970;Lavidge,1970)。
新方向》、《教育发展》、《健康季
Lovelock和Weinberg(1990)认为,这场早期
刊》、《医疗服务市场》、《高等教育营
的讨论在该十年的后半段逐渐平息,因为人
销以及《社会季刊》。此外,其他学科的
员更加关注其学科的其他变体,特别是开始思考
期刊刊登非营利领域的研究成果也并不罕
服务是否与产品存在差异。到了20世纪
见。Andreasen和Kotler(2004),像
70年代末,Kotler和Levy对的重新定义——
馆科学、史和医院管理等不同领域中都出现了
“服务于人类的需求和”(第15页)——
相关研究。
已不再引起争议。
在这一简短的章节中,不可能全面涵盖这一
从那时起,已经取得了一些重要的里程碑。
学术领域的全部内容,而且在一本汇集当前最佳营
1971年,《市场》了一期专刊,探讨
销思想的著作中,也无此必要。许多理念、模
市场在社会
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