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销售人员培训教案.pptxVIP

销售人员培训教案.pptx

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    第一章销售人员培训的重要性与目标第二章产品知识深度培训第三章销售技巧实战训练第四章客户关系管理系统(CRM)应用第五章大客户销售策略

    01第一章销售人员培训的重要性与目标

    第1页销售团队现状分析当前销售团队平均业绩为每月10万元，但行业标杆企业达到50万元，差距达500%。通过调研发现，70%的员工缺乏系统培训，30%的员工对新产品知识掌握不足。举例：某区域经理反映，新员工在产品介绍环节平均耗时5分钟，而顶尖销售只需1分钟，直接影响客户转化率。数据：2023年培训覆盖率仅65%，而同期竞争对手培训覆盖率超过95%。缺乏系统培训导致客户满意度下降12%，投诉率上升8个百分点。这些数

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