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家具配送安装服务协议书

甲方（委托方/购买方）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，地址：_________，联系电话：_________。

乙方（服务提供方/销售方/承运安装方）：_________，公司名称/姓名：_________，地址：_________，联系电话：_________，统一社会信用代码/身份证号：_________。

鉴于甲方有意购买乙方提供的家具并委托乙方进行配送和安装，乙方同意满足甲方的需求，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务标的与范围

1.1甲方委托乙方配送并安装下列家具（以下简称“标的家具”）：

标的家具的详细信息包括：名称、型号、规格、数量、颜色、单价，具体详见本协议附件一（如无附件，则在此处详细列明，例如：乙方同意向甲方提供品牌为XX的XX型号沙发一套，规格为XX，颜色为XX，数量为1件，单价为人民币XX元整）。

1.2乙方同意向甲方提供的服务范围包括：

（1）配送服务：乙方负责将上述标的家具从乙方指定地点（或甲方指定地点）运输至甲方位于_________的指定安装地点，并将家具安全送达。

（2）安装服务：乙方负责在甲方指定地点对送达的标的家具进行安装，确保安装牢固、安全，符合家具的正常使用要求。安装服务包括但不限于______（根据实际情况填写，例如：组装、固定、连接电源等）。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供合格的标的家具及配送、安装服务；甲方有权对乙方提供的家具及服务过程进行监督；如发现标的家具存在质量问题或安装服务不符合约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并要求乙方进行修理、更换或退货。

(2)甲方的义务：甲方应按照本协议约定向乙方支付家具价款及服务费用；甲方应提前向乙方提供准确的收货地址、联系人及联系电话，并确保该地址具备家具配送和安装的必要条件；甲方应在乙方配送和安装人员到达时提供必要的协助；甲方应在乙方完成安装后按照本协议第三条的约定进行验收；甲方应妥善保管所购标的家具及乙方提供的安装工具，如有因甲方保管不当造成的损坏，甲方应自行承担责任。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：乙方有权要求甲方按照本协议约定支付家具价款及服务费用；乙方有权拒绝在不符合配送或安装条件的情况下进行服务；如因甲方原因导致服务延误或产生额外费用，乙方有权向甲方收取相应费用。

(2)乙方的义务：乙方应保证向甲方提供的标的家具为全新的、符合国家相关质量标准和约定的品牌、型号、规格的合格产品；乙方应按照本协议约定的时间、地点完成标的家具的配送服务，确保运输过程安全；乙方应派遣具备相应资质和经验的安装人员对标的家具进行安装，按照国家标准和行业规范进行操作，确保安装质量；乙方应承担配送和安装服务过程中产生的相关费用（除本协议另有约定外）；乙方应对在服务过程中了解的甲方的商业秘密和个人信息承担保密义务。

第三条家具质量保证

3.1标的家具：乙方保证向甲方提供的标的家具是全新的、未使用过的、符合国家相关质量标准及行业“三包”规定的产品，品牌、型号、规格、颜色均与本协议约定一致。

3.2质量标准：标的家具的质量应符合国家或行业现行有效标准，并达到乙方产品说明书标注的质量要求。安装质量应确保家具安装稳固、安全，能够正常使用。

3.3瑕疵担保：自甲方验收合格之日起______年内（或按照国家“三包”规定执行），标的家具若出现非甲方人为原因造成的制造缺陷或质量问题，乙方应按照“三包”规定或本协议约定负责修理、更换或退货。

第四条验收

4.1验收时间：乙方完成标的家具的配送和安装后，甲方应在______个工作日内（或乙方完成安装后当场）对标的家具的数量、外观、功能及安装质量进行验收。

4.2验收地点：验收地点为甲方指定的安装地点，即_________。

4.3验收标准：验收标准包括但不限于标的家具的型号、规格、颜色、数量是否与订单一致，外观是否完好，功能是否正常，安装是否牢固、安全、符合规范。

4.4验收程序：甲方在验收合格后，应在《家具配送安装验收单》（如有）上签字或盖章确认。如甲方对标的家具或安装服务有异议，应在验收期内以书面形式（包括但不限于书面通知、短信、电子邮件等）向乙方提出，并说明具体异议内容。乙方应在收到异议后______个工作日内予以处理，并通知甲方处理结果。甲方在收到处理结果后仍存在异议的，双方可协商解决或寻求第三方鉴定。

第五条费用与支付

5.1费用构成：本协议项下的费用包括但不限于标的家具的价款