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国际贸易在途货物跟踪合同

鉴于本合同双方（以下简称“发货人”和“服务方”）基于对等互利原则，就发货人委托服务方提供国际贸易在途货物跟踪服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本合同所称“国际贸易在途货物跟踪服务”（以下简称“服务”），是指服务方利用其信息系统和技术能力，根据本合同约定，向发货人提供关于特定国际贸易运输过程中货物的位置、状态、预计到达时间及其他相关信息的服务。

1.2本合同所称“货物”，是指由发货人指定、在本次或相关国际贸易运输中移动的任何物品，包括其包装、标志、数量、重量、体积等。

1.3本合同所称“运输单据”，是指与货物相关的提单、空运单、铁路运单、发票或其他具有同等效力的运输凭证。

1.4本合同所称“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律变化等。

第二条服务范围与对象

2.1服务范围：服务方同意为本合同附件一（若存在）或本合同第3.1款所述的特定货物运输提供跟踪服务。

2.2货物信息：发货人应在本合同生效前或服务方要求时，向服务方提供准确、完整的货物信息、运输单据信息以及预计的发货和到达日期，包括但不限于：货物名称、HS编码、数量、重量、体积、包装、唛头、发货地、目的港/地、预计起运日期、预计到达日期、运输方式、承运人（若非服务方自身）等。

2.3运输路径：本服务的覆盖范围包括从货物实际发运地开始，经过所有中转、运输、清关环节，直至货物实际送达最终目的地的整个运输过程。

2.4跟踪节点：服务方应至少在货物装运、离开装运地港口/机场/车站、通过主要中转站、完成海关申报、离开最后一个口岸、以及预计到达目的港/机场/车站前等关键节点提供状态更新。

2.5跟踪方式：服务方应通过[请填写具体方式，例如：其指定的在线跟踪平台网址、提供的API接口、定期发送的电子邮件报告、或双方约定的其他方式]向发货人提供跟踪信息。

第三条服务标准

3.1信息准确性：服务方承诺尽最大努力确保提供的货物跟踪信息真实、准确。但服务方不对因信息来源（如承运人、港口、海关等第三方系统或人员）的疏忽或错误导致的信息不准确承担责任，除非该错误直接由服务方及其工作人员的重大过失造成。

3.2信息及时性：服务方应确保在货物状态发生重要变化时，能够及时更新信息，并通过约定方式通知发货人。具体更新频率应达到[请填写具体频率要求，例如：每日至少一次，或在关键节点即时更新]的标准。

3.3数据可用性：发货人应能够通过约定方式随时访问最新的货物跟踪信息，服务方应保证其跟踪系统在约定服务时间内正常运行。

第四条发货人权利与义务

4.1发货人有权要求服务方按照本合同约定提供货物跟踪服务，并有权获取准确的跟踪信息。

4.2发货人应确保提供给服务方的所有货物信息、运输单据信息及其他资料真实、准确、完整，并及时更新。因发货人提供信息错误或延迟导致的任何损失或额外费用，由发货人自行承担。

4.3发货人应配合服务方进行必要的货物状态核实或信息确认。

4.4发货人应按照本合同第五条约定按时足额支付服务费用。

4.5发货人应对其提供的银行账户信息等负责，确保服务方能够顺利收到款项。

第五条服务方权利与义务

5.1服务方有权要求发货人提供本合同第二条所述的必要信息，并有权核实信息的真实性。

5.2服务方应按照本合同第二、三条约定的范围、标准、方式和频率，向发货人提供货物跟踪服务。

5.3服务方应建立并维护稳定、可靠的货物跟踪信息系统，确保能够持续提供服务。

5.4服务方应在发现货物状态出现异常（如明显延误、丢失、损坏、海关长时间查验未放行等）时，应在[请填写具体时限，例如：4小时内]通过约定方式通知发货人，并持续跟踪直至问题解决或获得最终确认。

5.5服务方应遵守保密义务，对在本合同履行过程中获悉的发货人的商业秘密、货物信息等承担保密责任，除非法律法规另有规定或事先获得发货人书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：五]年。

5.6服务方应对其提供的跟踪系统及其技术成果拥有知识产权，发货人仅获得根据本合同约定的使用许可。

第六条费用与支付

6.1服务费用：本合同项下的服务费用采用[请选择并填写具体方式，例如：固定费用方式/按货物价值百分比方式/按跟踪数据点方式]计算。具体金额/费率如下：[请填写具体费用金额或计算公式]。费用包含[请说明费用包含的内容，例如：所有系统使用费、数据更新费等，排除运输本身的运费]。

6.2支付周期：服务费用按[请填写具体周期，例如：每月/每票货/合同签订后/装运后]支付。

6.3支付方式：发货人应通