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医疗质控安全会议记录内容

2024年3月15日14:00-17:30

地点:XX医院行政楼三楼第一会议室

参会人员:

分管医疗副院长张XX(主持)、医务科科长李XX、质控科科长王XX、护理部主任陈XX、院感科主任赵XX、药剂科主任周XX、设备科主任吴XX;各临床科室主任(普外科刘XX、心内科杨XX、急诊科孙XX、骨科郑XX、神经内科马XX)、护士长(外科系统张YY、内科系统林YY);第三方医疗质量控制中心专家黄XX(特邀)。

一、近期医疗质量安全事件通报与分析(医务科李XX)

1.1-2月不良事件统计:全院共上报医疗安全(不良)事件47例,较2023年同期(52例)下降9.6%,但高风险事件(Ⅱ级,患者暂时损害需干预)占比由15.4%升至21.3%(10例→10例,占比提升因总事件数下降)。主要类型分布:用药错误12例(占25.5%)、手术相关事件8例(17%)、跌倒/坠床6例(12.8%)、管路滑脱5例(10.6%)、病历缺陷4例(8.5%)。

2.典型案例剖析:

-案例1(用药错误):2月20日,呼吸内科患者王XX(78岁,诊断慢性阻塞性肺疾病急性加重)医嘱“甲泼尼龙琥珀酸钠40mgivgttqd”,护士误将“40mg”执行“80mg”,发现后立即上报并监测患者生命体征,未造成严重后果。原因分析:电子医嘱系统未设置高剂量预警(甲泼尼龙常规剂量40mg/日,80mg需双人核对提示);护士核对时仅核对药品名称未核对剂量;夜班时段人力紧张(当日该护士同时负责12名患者治疗)。

-案例2(手术安全核查缺陷):2月25日,骨科左胫骨骨折内固定术,术前核查时未确认患者“左下肢”标识(患者意识清醒但沟通障碍),巡回护士因接电话遗漏核查步骤,主刀医生未主动复核,导致手术部位标记延迟确认(距切皮前5分钟发现)。虽未造成部位错误,但暴露三级核查(麻醉前、切皮前、离开手术室前)执行不严格问题。

-案例3(跌倒事件):1月18日,神经内科8床患者(82岁,诊断脑梗死、肌力2级)夜间如厕时未呼叫护士,自行扶床栏站起跌倒,致左股骨颈骨折。分析:患者跌倒风险评估(Morse评分)为65分(高风险),但护理措施仅落实“床栏拉起”,未执行“专人陪护”;家属宣教记录显示仅口头告知“需家属陪同”,无书面签字确认;病房夜间照明不足(地灯故障未及时报修)。

二、核心质控指标运行情况(质控科王XX)

1.医疗质量关键指标:

-住院患者死亡率:1-2月0.89%,较2023年同期(0.92%)略有下降,但低于三级医院平均水平(1.1%),需关注急危重症患者救治效率。

-手术患者并发症发生率:3.2%(2023年同期3.5%),其中手术部位感染(SSI)占比41%(较去年同期上升5%),需结合院感科微生物监测数据深入分析。

-DRG入组准确率:87.6%(目标90%),主要问题为诊断编码不规范(如“肺炎”未区分社区获得性/医院获得性)、手术操作编码遗漏(如内固定取出术未标注“经皮”或“开放”)。

-平均住院日:7.8天(目标7天),超30天超长住院病例5例(2例为神经重症,3例为多器官衰竭),需加强多学科会诊(MDT)缩短无效住院日。

2.病历质量专项检查:抽查200份归档病历(各科室10份),甲级率92%(目标95%),主要缺陷:

-首程记录未在8小时内完成(6份,均为急诊手术患者,因术后复苏延迟导致);

-上级医师查房记录间隔超过48小时(11份,内科系统为主,因主任门诊/会诊任务重);

-知情同意书缺患者/代理人签字(3份,其中1例为昏迷患者,家属拒绝签字但未注明“拒绝理由”);

-辅助检查结果未分析(23份,常见于检验报告异常值未标注“已处理”或“随访”)。

三、多部门协同问题与改进建议(分组讨论环节)

(一)外科系统(普外科刘XX、骨科郑XX)

-普外科刘XX:近期3例腹腔镜胆囊切除术后胆漏(均为Ⅱ级事件),除技术因素外,发现术中使用的可吸收夹(某品牌)存在夹闭不牢情况(2例术中已发现但未更换),建议设备科加强高值耗材使用前抽检,同时建立“术中耗材异常”紧急上报流程(目前需术后补报)。

-骨科郑XX:手术患者术前备血延迟问题(2月2例股骨骨折患者因血库红细胞供应不足延迟手术2小时),建议医务科协调血站建立“骨科创伤用血”优先配送机制,同时优化术前贫血患者纠正方案(如术前3天启动促红素+铁剂治疗)。

(二)内科系统(心内科杨XX、神经内科马XX)

-心内科杨XX:急性ST段抬高型心肌梗死(STEMI)患者门球时间(D2B)平均78分钟(目标≤90分钟),但2例因急诊心电图机故障(1例)、导管室准备延迟(1例)导致

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