原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
运维部2025年工作总结及2026年工作计划
一、基础设施运维：稳定为基，效率提升
2025年，运维部围绕“高可用、低故障、快响应”目标，全面保障公司核心业务系统及基础设施稳定运行。全年物理机、虚拟机、存储设备总数达2300台（套），覆盖研发、生产、销售、客服四大业务线，关键系统（如ERP、OMS、数据中台）年平均可用率从2024年的99.8%提升至99.92%，超年度目标0.12个百分点。
1.故障管理与应急响应
全年共处理系统故障217起，较2024年（283起）下降23.3%，其中一级故障（影响核心业务中断超30分钟）仅发生2起，同比减少66.7%。故障平均修复时间（MTT
文档评论（0）