2025年来公司那么多年你理清楚公司的业务模型了吗？.docVIP

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来企业那么数年，你理清晰企业业务模型了吗？

编辑导语：每个业务均有属于自已一套逻辑体系，它跟企业关键商业模式有关；作为一名产品经理，你要懂得你企业是怎样盈利，再理解你业务应当怎么做；本文对此做出了详细分析，大家一起来学习一下。

上周六去了一趟花卉世界，等待过程中凝视着一段流水，不懂得会从哪头流向哪头；不过就是那么神奇，一滩水是死水，不过一汪水缺拥有了生命。

工作了那么数年，经历过了那么多行业，摸过那么多业务；经历过死业务，也经历过活业务，经历过把死业务做活，当然，也经历过把或业务做死。

经历过那么多，也就慢慢抽象出了对业务认知，也慢慢抽象出了所谓业务模型，通俗说：就是一套有逻辑体系（也许包含了许多规则、协作机制和业务流程），它服务于一家企业关键商业模式，可以在商业逻辑下保证稳定Input和Output，最终让一家企业业务更可规模化发展。

“不抽象就无法还原，不还原就无法看到全貌”。

活业务好似一条流水，是动态，由生产这一头，流向使用后产生价值那一头，甚至两头也许在某处相会形成循环。

近来我获得了一种新认知，叫「流通价值链」，定义了一条以价值为导向，面对是为终端发明价值为目构建出来生产到流通到消费完整链路。

我将流通价值链拆解成三部分，「流通」「价值」「链」来理解。

所谓流通模式，通俗地说，是指制造商将产品卖出去方式，即渠道（通路）设计和安排，也可以称作渠道模式或通路模式。

从理论上说，它是指制造商流通价值链组合方式，流通环节串起了生产和消费，从商业画布思绪上看，流通就是「渠道通路」部分，是链接细分客户与价值主张关键环节。

假如把流通价值链比作轨道，在上面运行要素重要有商流、物流和信息流。

其中，商流是关键，其内容是交易活动和行为，它由两个运动方向相反“子流”构成：

自上游至下游商品所有权（无形权利）流动（注意：不能笼统地称为商品流动，这样容易与物流混淆；尤其当商流、物流相分离时，这种辨别就更为重要）；

自下游至上游资金流动，即商品销售货款回流。

信息流也包括“下行”和“上行”两个子流：“上行”信息重要包括消费者（使用者）需求信息，下级渠道向上级渠道订货及回款信息，以及渠道向上游制造商（供应商）订货及回款信息；“下行”信息重要包括渠道对消费者（使用者）销售信息，各层级渠道“进、销、存”（进货、销售、存货）信息，上游制造商（供应商）向下游渠道销售信息以及自身存货信息和生产信息等。

按照从制造商到消费者中间环节特征与数目，可以将渠道模式分为三类：

1.分销

即制造商通过度销商（代理/经销商）将产品辐射至各零售网点。

它体现了厂商专业化分工特征。与直供相比，分销模式投入较少、效率较高，对制造商自身人力资源及管理能力规定较低；因此更具合用性和普遍性。

2.直供（直营）

在家电等行业一般称作直营，在快消品领域一般称为直供，是指制造商（供应商）跨越分销（批发）环节，直接与零售商合作（供货和交易）。

3.直销

制造商（供应商）不通过任何中间环节将产品直接销售给最终消费者（使用者）。

而你业务适合怎么样流通模式，重要影响原因包含如下：

产品变量，产品属性绝大程度上决定了流通模式，例如产品知识含量，更新速度和附加值空间，本质逻辑在于产品与否会由于链路太长导致耗损严重；此外，产品毛利与否可以支撑长链路？此外还包含产品售后概率，物流模式等等，都影响了流通模式选择。

顾客变量，重要包括客户分布特征，是密集还是松散？客户购置习惯是线上还是线下？客户认知水平是高还是低？

下游渠道资源变量，中间商多寡决定了向下渗透程度。

企业内部原因变量及竞争对手渠道方略也起到了影响流通模式作用。

当然，影响程度是递减，从产品变量到对手渠道方略。

制造商、分销商（代理/经销商）、零售商、顾客共同构成了流通价值链。

在这根链条上，各主体之间存在着利益上“统一对立”关系；它规定制造商必须通过价格、返利等手段，合理有效地管理链上各主体利益分布，均衡各主体利益，使流通价值链产生持续不停合力。

不过并不是所有价值链利益都是均衡，市场上存在大量利益不均衡链路，诸多企业在苦苦前行，缺不懂得自已利润低下本质原因是什么。

利益分布不均衡重要原因在于上下游环节谈判地位和话语权不一样。而这背后，波及上下游各环节不一样集中度——垄断程度高一方一般能切分较多利益（例如家电产业链上天猫、京东，药物产业链上大型医院），也波及上下游各环节之间信息对称性——一般掌握顾客信息一方愈加积极。

本质上就是通过多种手段寻求边际收益等于边际成本平衡点，而价值链上利益分派会出现这几种状况：

1.中间断裂型

中间断裂重要指是分销这层利益断