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国际物流海外仓服务合同范本

鉴于一方（以下简称“承运人”）拥有并提供海外仓储设施及相关物流服务；另一方（以下简称“委托人”）希望利用承运人的海外仓储设施及相关物流服务，将货物存储于海外并向海外买家进行派送。为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

在本合同中，除非上下文另有解释：

“海外仓”是指由承运人运营并用于存储委托人货物的位于境外的仓库设施。

“头程运输”是指将货物从委托人指定地点或中国境内仓库运至承运人指定的海外仓的运输服务。

“尾程派送”是指承运人或其授权方将存储于海外仓的货物派送给海外最终收货人的物流服务。

“货物价值”是指委托人向承运人申报的每件货物的价值，用于计算可能发生的赔偿。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第二条服务内容与范围

2.1仓储服务

承运人应按照本合同约定及行业通用标准，为委托人提供货物在海外仓的仓储服务，包括但不限于：

2.1.1货物接收：承运人负责接收委托人通过海运、空运或陆运等方式运抵指定海外仓的货物，进行清点、验收（以承运人现场记录为准），并录入仓储管理系统。

2.1.2仓储保管：承运人对已接收的货物承担保管责任，采取必要的措施确保货物在存储期间的安全，包括防火、防盗、防潮、防虫鼠等，并根据货物特性提供适宜的存储环境（如温控、湿度控制等，具体标准依约定）。

2.1.3库存管理：承运人应定期（如每月）对存储货物进行盘点，确保库存数据的准确性，并根据委托人要求或系统设置，定期更新库存信息供委托人查阅。

2.1.4出库操作：根据委托人通过信息系统发送的出库指令，承运人负责按照订单要求拣选货物，进行复核、打包、贴标（包括运单号、收件人信息等），并办理出库手续。

2.2尾程派送服务

承运人应提供尾程派送服务，包括：

2.2.1订单处理：承运人负责接收委托人系统传输的订单信息，并在约定时间内处理并安排后续派送。

2.2.2拣货与包装：承运人根据处理后的订单，在海外仓内完成货物的拣选、复核，并按照目标市场要求进行最终包装。

2.2.3派送执行：承运人通过其在目的地国家/地区合作的物流合作伙伴，将货物派送给最终收货人。派送范围、时效承诺（如标准派送、Express派送等）及费用承担按双方约定或届时有效的价目执行。

2.2.4签收确认与信息反馈：承运人负责追踪派送状态，并将签收证明（如签收单照片、电子签收记录）及时反馈给委托人。

2.3增值服务（可选）

双方可另行协商，由承运人提供本合同未明确包含的其他增值服务，如特定定制包装、加急处理、质检服务等，具体服务内容、标准、费用由双方另行书面确认。

2.4信息系统对接

承运人应与委托人指定的信息系统进行对接，确保订单信息、库存信息、物流轨迹等关键数据的及时、准确传输。委托人应保证其系统数据的准确性和完整性。

第三条双方权利与义务

3.1委托人的权利与义务

3.1.1权利：有权要求承运人按照本合同约定提供服务；有权获取货物在存储、派送各环节的状态信息、库存数据、物流轨迹等；有权要求承运人对其违约行为承担相应责任。

3.1.2义务：按时、按质、按量将待存储货物送至指定海外仓；提供货物的详细信息，包括但不限于名称、规格、数量、单位、外观、价值（用于保险和索赔）、特殊存储或操作要求（如温湿度、避光等）的准确资料；及时、准确地将订单信息传输至承运人系统；按照本合同约定按时足额支付服务费用；遵守承运人的海外仓场内管理规定；确保货物本身不存在导致损坏、污染或安全风险的缺陷；承担货物在海外仓接收前的一切风险和责任。

3.2承运人的权利与义务

3.2.1权利：有权按照本合同约定向委托人收取服务费用；有权要求委托人提供履行合同所必需的文件、资料和信息；对不符合存储条件、存在安全隐患或未按要求提供信息的货物，有权拒绝接收或暂停相关服务；在委托人严重违约时，有权暂停服务并要求赔偿损失。

3.2.2义务：按照本合同约定，持续、妥善地提供仓储、头程运输（如包含）、尾程派送等服务；对已接收的货物在存储期间承担保管责任，确保其安全；保证提供的库存数据真实、准确；及时响应委托人关于物流轨迹查询等信息请求；配合委托人进行库存盘点；遵守海外仓所在地的一切适用法律法规，并取得必要的经营许可；将委托人货物交付给目的地物流合作伙伴进行派送，直至成功签收（或根据约定完成）。

第四条费用、结算与支付

4.1费用构成

服务费用根据双方约定，可能包括但不限于以下一项或多项：

4.1.1仓储服务费：根据货物存储的体积/重量、存储时长（按月/天计算）、或特定品项，按届时有