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智慧消防服务协议
鉴于甲方拥有或管理位于[服务地点详细地址]的[建筑/场所/社区名称],需要利用先进的智慧消防技术提升消防安全管理水平;
鉴于乙方拥有先进的智慧消防技术、服务能力和经验,能够为甲方提供专业的智慧消防服务;
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方为甲方提供智慧消防服务事宜,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方委托乙方提供以下智慧消防服务:
(1)为甲方位于[服务地点详细地址]的[建筑/场所/社区名称]设计、部署、安装、调试一套智慧消防系统,该系统包括但不限于:智能烟感探测器、智能温感探测器、可燃气体探测器、消防设施状态监测模块(含水压、电压、电流、喷头状态监测等)、智能疏散指示系统、智慧消防管理云平台(含数据采集、存储、分析、可视化展示、报警推送功能)。
(2)乙方负责智慧消防系统的日常运行维护、故障排查、软件系统升级(版本升级,不包含因技术更新导致的重大功能改动)、硬件部件根据厂家保修政策进行的更换或维修支持。
(3)乙方通过智慧消防管理云平台,向甲方提供实时消防设施状态监控、火灾风险分析、消防预警信息推送、月度/季度/年度消防安全报告等服务。
(4)乙方根据甲方需求,提供智慧消防系统操作使用培训及必要的技术咨询。
1.2服务范围覆盖甲方指定的区域,具体包括:[详细列出覆盖的建筑楼层、区域或场所描述]。
第二条服务期限
2.1本协议服务期限为[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。
2.2本协议期限届满前[]个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续服务协议。若双方未在期限届满前[]个月就续签达成一致,则本协议到期后自动终止。
2.3除非本协议另有约定或法律另有规定,任何一方提前终止本协议,应向对方支付相当于[]个月服务费用的违约金。给对方造成损失的,违约金不足以弥补损失的,还应赔偿不足部分。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务质量和进度。
(2)应配合乙方进行系统安装、调试工作,提供必要的场地、电源接入、网络环境以及与甲方内部相关部门的协调。
(3)应确保甲方管理范围内的建筑结构安全及现有消防设施符合系统安装和运行的要求,并对自身设施的非正常损坏负责。
(4)应向乙方提供与所服务场所相关的必要信息,如建筑平面图、消防设施布局、重要点位信息等(信息清单见附件,如无附件则无需此句)。
(5)应指定一名联系人与乙方对接,负责日常沟通、信息确认及配合乙方完成相关工作。
(6)应按照本协议第四条的约定,按时足额支付服务费用。
(7)应对其授权使用智慧消防系统平台的人员进行管理和培训,确保其按规范操作。
(8)不得擅自改变系统硬件位置、拆除或破坏系统设备,如确需改动,应事先与乙方协商并获得书面同意。
3.2乙方的权利与义务:
(1)有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。
(2)应按照本协议第一条约定的服务内容、标准和规范,完成智慧消防系统的设计(如需)、设备供应、安装、调试,确保系统符合国家及地方消防技术标准。
(3)应负责智慧消防系统的日常维护,保障系统稳定运行,包括但不限于定期巡检、远程监控、故障处理、软件更新等。
(4)应建立完善的数据管理制度和操作规程,采取必要的技术和管理措施保障系统采集、存储、传输的数据安全,防止泄露、篡改或丢失。
(5)应确保智慧消防系统产生的数据(除明确属于甲方或个人的信息外)用于本协议约定的消防安全管理目的,并遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规。
(6)应在系统发生火警或其他重要事件时,通过约定的方式及时向甲方授权联系人推送报警信息和初步分析结果。
(7)应定期(如每月/季/年)向甲方提供系统运行报告、消防预警信息或甲方要求的专项分析报告。
(8)应根据甲方需求,提供必要的系统使用和后台管理培训。
(9)应遵守国家有关法律法规及行业规范,确保提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。
第四条服务费用与支付
4.1本协议项下的服务费用采用[固定年费/设备费+维保费/其他方式]模式。
4.2具体费用标准为:
(1)固定年费:人民币[]元整(大写:人民币[]元整),包含[详细列出包含的服务项目,如硬件设备费(不含一次性硬件购置费)、软件平台使用费、年度维护费等]。
(2)设备费:一次性收取,人民币[]元整(大写:人民币[]元整),包含[详细列出设备清单及
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