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公司护工岗位现场作业操作规程

文件名称：公司护工岗位现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司护工岗位现场作业操作，旨在规范护工在作业过程中的安全行为，确保工作场所的安全与员工健康。护工需严格遵守本规程，提高安全意识，确保患者和自身的安全。规程内容涵盖作业前准备、作业中注意事项及作业后总结等方面，以保障公司护工工作的顺利进行。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

护工在作业前应穿戴公司统一规定的防护服、医用帽、医用口罩、手套等个人防护用品。穿戴时，确保防护服覆盖全身，帽子遮住头发，口罩紧贴面部，手套穿戴整齐。如有特殊情况，如接触血液或体液，应额外佩戴防水隔离手套。

2.设备状态检查要点：

护工在作业前需对所使用设备进行检查，包括但不限于：

-检查床单元、轮椅等设施是否完好无损，如有损坏及时报告并更换。

-检查医疗器械如血压计、血糖仪等是否处于正常工作状态，功能完好。

-检查电子设备如呼叫系统、监控设备等是否正常运行。

3.作业环境基本要求：

-确保作业区域清洁卫生，无障碍物，光线充足。

-作业前应确保地面干燥，防止滑倒。

-根据需要调整室内温度和湿度，保持舒适的环境。

-对患者居住区域进行安全检查，如床边是否有跌落风险，地面是否有防滑措施。

-确保紧急通道畅通无阻，消防设施完好，以备不时之需。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

-首先，确认设备处于安全状态，了解设备的基本操作规程。

-启动设备前，检查所有按钮和开关是否在正确位置。

-按照设备操作手册的指示，依次完成预热、调试等预备步骤。

-操作过程中，密切监控设备状态，确保运行平稳。

-作业结束后，关闭设备，进行清洁和保养。

2.作业工序流程：

-根据患者需求，制定个性化的护理计划。

-按照计划，逐步执行各项护理操作，如测量生命体征、协助个人卫生等。

-在执行每一步操作时，注意观察患者的反应，确保操作无误。

3.特定操作技术规范：

-如进行静脉注射，需严格遵循无菌操作原则，核对药物和患者信息。

-输液过程中，定期观察输液速度和患者状况，及时调整。

4.异常情况处理程序：

-发现设备故障，立即停止使用，并通知维修人员。

-如患者出现不适，立即停止操作，安抚患者情绪，并报告上级。

-在处理紧急情况时，优先考虑患者的安全，迅速采取相应措施。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

-设备运行平稳，无异常噪音或震动。

-设备显示屏显示正常，所有指示灯亮起且工作状态明确。

-输出结果准确，符合预设参数。

-设备操作面板响应迅速，按键反馈良好。

-环境温度和湿度在设备允许的范围内。

2.常见故障现象：

-设备突然停止工作，无响应。

-设备发出异常噪音或震动。

-显示屏出现错误信息或无显示。

-输出结果与预期不符。

-设备按键失灵或反应迟钝。

3.状态监控方法：

-定期对设备进行检查和维护，确保设备处于良好状态。

-作业过程中，持续监控设备运行参数，如电流、电压、温度等。

-操作人员应具备一定的设备知识，能够识别正常与异常状态。

-设备应安装必要的监控装置，如传感器、监控摄像头等，以便实时监测。

-设立设备故障记录本，详细记录每次故障现象和处理过程，便于分析和预防。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

-定期检查设备的工作电流、电压等基本参数，确保在正常范围内。

-对设备的关键部件进行功能测试，如检查传感器是否准确、执行器是否灵敏。

-通过模拟操作测试设备的响应时间和准确性。

-监测设备在连续运行中的温度变化，防止过热。

2.调整方法：

-根据测试结果，对设备进行必要的参数调整，如调整传感器灵敏度、优化控制程序。

-对于机械部件，检查并调整紧固件，确保无松动现象。

-调整设备的运行速度和压力，以适应不同的作业需求。

3.不同工况下的处理方案：

-在正常工况下，保持设备稳定运行，定期进行预防性维护。

-在高温或高湿环境下，加强设备散热和防潮措施，必要时暂停使用。

-在设备负载过重或操作频繁时，适当降低运行速度，避免过载。

-遇到设备运行不稳定或性能下降时，立即停止使用，进行故障排查和修复。

-在紧急情况下，如设备出现严重故障，应立即采取紧急停机措施，确保安全。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

-操作人员应保持身体挺直，避免长时间弯腰或扭转身体。

-脚部应自然分开，与肩同宽，以提供稳定的支撑。

-手臂和手腕应放松，避免过