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2025年远程办公通讯协议合同协议

引言/总则

本协议由以下双方于2025年X月X日签订：

甲方：[公司全称]（以下简称“公司”）

注册地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

乙方：[员工姓名]（以下简称“员工”）

身份证号码：[员工身份证号码]

住址：[员工住址]

鉴于公司为适应业务发展需要，允许员工进行远程办公；乙方同意在符合公司要求的前提下进行远程办公。为明确双方在远程办公期间的通讯行为规范，保障远程工作的顺利开展，依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，甲乙双方经平等协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与适用范围

1.1本协议所称“远程办公”是指员工在公司指定或认可的地点，利用公司提供的或员工自备的设备，通过通讯网络完成工作任务的一种工作模式。

1.2本协议适用于公司授权进行远程办公的员工及其承担的远程办公相关工作。

1.3本协议所指“通讯”包括但不限于电子邮件、即时通讯工具（如公司指定的[具体工具名称]）、视频会议系统、公司电话系统以及其他公司认可的用于工作沟通的电子或语音通讯方式。

1.4本协议自2025年X月X日起生效，直至双方另行协商一致或乙方远程办公状态终止为止。

第二条通讯渠道与工具

2.1公司为员工远程办公提供必要的官方通讯工具及设备（如有），包括但不限于公司邮箱账户、指定的即时通讯软件账号、视频会议设备等。员工应妥善使用公司提供的通讯工具及设备，并按照公司相关规定进行操作。

2.2员工在进行远程办公期间，应主要使用公司指定的官方通讯渠道进行工作沟通。因特殊原因无法使用指定渠道时，应提前向直接主管报告，并采用其他有效方式（如电话）通知，并及时使用指定渠道补充沟通内容。

2.3员工如需使用自备设备进行远程办公通讯，应确保该设备符合公司的网络安全要求，并遵守本协议关于信息安全的相关规定。

2.4公司有权根据业务需要，调整或更换指定的官方通讯工具及平台，并提前通知员工。员工应积极配合。

第三条工作时间与响应标准

3.1乙方的远程办公核心工作时间为每日[起始时间]至[结束时间]，共计[时长]小时。具体工作安排以直接主管的指令为准。

3.2在核心工作时间内，乙方应确保能够通过公司指定的通讯渠道及时响应工作通讯。

3.3对于通过公司邮箱发送的工作邮件，乙方应在收到后[具体时间，如：2个工作小时]内进行初步阅读并判断处理优先级，对于需要回复的邮件，应在[具体时间，如：4个工作小时]内开始回复。紧急事务邮件应在收到后[具体时间，如：15分钟]内响应。

3.4对于通过指定即时通讯工具发送的工作消息，乙方应在核心工作时间内看到消息后[具体时间，如：15分钟]内进行回复。对于非紧急消息，应在下一个工作小时内回复。紧急消息（如涉及重大安全事件、客户紧急求助等）应在收到后立即响应。

3.5对于视频会议邀请，乙方应在收到邀请后及时确认参加，并确保会议期间网络连接稳定、音视频设备正常。

3.6非核心工作时间（核心工作时间之外的时间）原则上不要求即时响应工作通讯。但乙方应在下一个工作日开始后，及时处理非核心工作时间遗留的、且不紧急的工作事项。公司因紧急事务需要乙方在非核心工作时间响应的，应事先明确告知并说明紧急程度。

3.7周末及国家法定节假日期间，乙方原则上不响应工作通讯。但乙方应确保手机畅通，以便在紧急情况下接收公司通知。公司因重大紧急事务需要乙方在周末或节假日响应的，应通过电话或可即时接收的通知方式直接联系乙方，并说明紧急程度和事项。乙方应根据具体情况和公司要求决定是否响应。

第四条通讯内容与行为规范

4.1乙方在进行远程办公通讯时，应始终保持专业、客观、礼貌的态度，语言表达应准确、清晰。

4.2乙方应严格遵守公司的信息保密制度，对在通讯中获悉的公司商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据以及任何敏感个人信息，承担严格的保密义务。不得以任何形式向任何第三方泄露、披露或用于工作之外的目的。

4.3乙方不得利用公司通讯工具发送任何包含广告、促销、宗教、迷信、暴力、色情或其他不适宜内容的信息。

4.4乙方不得发送任何骚扰性、威胁性、侮辱性或歧视性的通讯内容。

4.5乙方应妥善管理个人账号密码，不得与他人共享公司通讯账户。如发现账号被非法使用，应立即通知公司。

4.6乙方在使用通讯工具进行工作沟通时，应注意保护个人隐私，避免泄露个人家庭信息等非工作相关的隐私内容。

4.7对于重要的工作指令、承诺、重要决策等，乙方应根据公司要求，通过邮件或其他书面形式进行记录或确认。

第五条信息安全与数据保护

5.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保护用于远程办公的设备（包括电脑、手机、平板等）的安全，设置强密码，定期更新操作系统和应用程序，安装必要的防病毒