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全新收银员年度工作总结大全10篇
我是一名刚刚入职新员工,虽说是新员工,但在企业已经有将近20多天工作时间了。转瞬之间已经到__月下旬了,在这近20天时间里,我有快乐,也有过错落。自已不仅学得了许多专业学问,同步也学会了人与人之间交往,这对自已来说是非常珍贵。同步也是自已获得巨大进步。
或许商场工作对大家来说,都觉得是一件很简洁事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难。我此前也是这样认为,可是目前看来,等我自已成为一名商场员工时候,我才感觉到其中许多困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做,只有努力才可以做好!
通过近20天工作和学习,卖场工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里人都会向我伸出救济之手。这是我心中不经万分感动。这近20天时间里,自已一直保持着工作似热忱,心态也是以平和为主。我深深懂得,作为一名卖场工作人员,坚决不行以把个人心情带到工作中来。顾客永久是对,这是我们工作宗旨,因此我们要以会心微笑去接待每一种顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自已心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。
虽然自已做收银工作时间不是太长,自身专业素养和业务水平还待提高,到自已觉得只要专心去做,努力去学习,就可以克制困难。我们要树立良好形象,由于我们不仅仅代表着我们自身,更代表着企业形象。在工作期间我们要积极想老员工请教和学习,可以踏实仔细做好这份属于我们自已工作。这是企业需要更是自已工作需要。针对自已在工作遇到问题,探讨自已心得和体会,也算对自已一种工作总结吧。
在这段工作期间,自已感觉到尚有很大缺乏,对于自已业务水平和技能尚有待提高,这样才能在便利顾客同步也便利我们自已工作,是我们工作效率有所提高。当然自已觉得对顾客效劳才是最重要,作为效劳行业一员,我们能做就是效劳顾客,让顾客满足而归。这就规定我们自身具有良好个人素养,做到热忱急躁接待好每一种顾客,不要在工作中中将自已小心情带进来,这样会让你在工作中消失诸多不必要麻烦,为了防止自已与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自已心态。
在工作之余,自已还应当多学习有关商品和财会方面专业学问,我们只有不停学习,不停提高,不停进步,才能立足于如今如此竞争剧烈社会之中,这也是我们为自已所做预备,只有做好这些,有足够资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要懂得在一份平凡工作中作出不平凡成绩,这并不是一件易事。
时间飞逝,虽然自已在这份岗位中之工作了短短十几天时间,但给自已感受却很深,无论是在自已做人方面,还是在自已工作当中都给了自已很大帮忙,在此后工作当中自已应当多学习多进步,做好做精自已工作。为了美妙明天,我们努力吧。
全新收银员年度工作总结2
我是__月份到单位工作,在领导和同事们大力帮忙下,我顺当地通过了实习,个人业务根底水平也有了很大提高,很好地完毕了一名收银员工作任务,得到了领导确定和同志们好评。
一、好方面:
1、不停加强自身学习,业务水平大大提高。酒店设施、治理和工作都体现了_级水准,自已此前也有从事收银工作经受,但到了新工作岗位上却消失了某些不适应。在业务主管和同志们大力帮忙下,我仔细地学习,勤奋地工作,有不懂不会地方就积极虚心向工作阅历丰富、业务水平高老同志请教,在通过自已不停努力下,很快就胜任本职,完毕任务很好。
2、爱岗敬业,个人力量素养得到不停加强。来到酒店工作后来,自已对这里环境和工作内容都尤其爱慕。单位平常注意对员工全面素养培育,在学习了礼仪常识、治理课程、安全常识、英语平常用语和平常行为道德原则等课程后,我们力量素养得到了不停提高,团体精神和集体荣誉感大大加强。
3、严于律已,遵守单位规章制度。在平常工作中,我可以根据酒店治理规定严格规定自已,做到不迟到,不早退。做为收银员,我可以严格贯彻财经制度,根据职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和寻求私利状况,保证通过自已手每一分钱都是清清晰楚、明明白白。
4、敬重领导,团结同志,听从治理,乐于助人。作为一名员工,我可以自觉听从上级领导和治理,积极协作好工作,遇事常请示汇报。平常生活中,关怀照看身边同事,积极帮忙需要帮忙人。不传播小道消息,不背后谈论他人,不拉帮结派,不做不利于团结事。
5、注意言行,树立文明、安康、良好员工形象。在每次上班中,我都非常注意自已仪容和举止。由于,作为收银员也是展现酒店治理和形象一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,
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