搬家服务违约责任协议.docxVIP

搬家服务违约责任协议

甲方（服务提供方）：_________（公司名称/姓名）

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（服务接受方）：_________（公司名称/姓名）

地址：_________

联系电话：_________

根据甲乙双方于______年______月______日签订的《搬家服务合同》（合同编号：_________，以下简称“主合同”），就主合同项下的搬家服务可能发生的违约行为及责任承担事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条违约责任概述

1.1本协议适用于主合同项下甲方提供的搬家服务全过程，包括但不限于上门评估、物品打包、运输、拆装、临时仓储等环节。

1.2违约是指任何一方未能完全履行或未能适当履行其在主合同中约定的义务。

1.3除非本协议另有约定，甲乙双方应按照主合同约定履行义务。因违约行为造成的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

第二条甲方（服务提供方）违约责任

2.1服务延迟

2.1.1若甲方未按照主合同约定的完成时间（起运时间/搬入时间）完成搬家任务，构成延迟。

2.1.2延迟责任：

(a)延迟时间在______小时/天以内，甲方无需承担额外违约责任。

(b)延迟时间超过______小时/天，每延迟一小时/一天，甲方应向乙方支付主合同约定搬家服务费的______%作为违约金。

(c)延迟超过______小时/天，甲方仍未能完成搬家任务的，乙方有权解除主合同，甲方除应支付已完成服务部分的费用及前述违约金外，还应向乙方支付主合同约定搬家服务费______%的违约金，但该违约金总额不超过主合同约定搬家服务费的______%。

(d)因甲方延迟导致乙方产生其他直接损失（如临时仓储费、住宿费等），经乙方书面确认，甲方应予以承担。

2.2物品损坏或丢失

2.2.1在搬家过程中，因甲方或其工作人员的故意或重大过失，导致乙方物品（除甲方已明确声明不负责运输的物品外）发生损坏、灭失的，甲方应负责赔偿。

2.2.2赔偿范围及标准：

(a)损坏或丢失的物品价值以乙方提供的有效购买凭证或评估价值为依据，但单件物品赔偿金额不超过人民币_________元。

(b)对于乙方未事先向甲方申报且价值超过人民币_________元的贵重物品，若发生损坏或丢失，甲方赔偿金额不超过该物品市场价值的______%。

(c)甲方已购买运输相关保险的，乙方在获得甲方提供的保险理赔证明后______日内，可向甲方索赔主合同约定搬家服务费______%的款项，用于弥补因其无法获得保险赔款而造成的部分损失；或乙方选择直接接受甲方按本条(b)款计算的赔偿，甲方不得再支付该部分款项。

(d)甲方应积极协助乙方办理理赔事宜，但最终理赔结果由保险公司决定。

(e)乙方应在发现物品损坏或丢失后______小时内书面通知甲方，并配合甲方进行现场查勘和证据收集。乙方逾期通知或未能提供有效证据的，可能影响其索赔权利。

2.3服务不达标

2.3.1若甲方提供的服务未达到主合同约定的标准，如服务人员态度恶劣、未按约定项目提供服务、操作过程中造成乙方财产非重大损失等，乙方有权要求甲方立即纠正。

2.3.2甲方未按约定纠正的，乙方除有权要求甲方承担相应的延迟责任或减免相应服务费外，还可根据情况向甲方支付主合同约定搬家服务费______%的违约金。

2.4人员行为不当

2.4.1若甲方服务人员有盗窃、故意损坏乙方财产或其他严重违反职业道德的行为，导致乙方权益受损，甲方应承担全部赔偿责任，并承担因此产生的所有法律费用（包括但不限于诉讼费、律师费、公证费等）。

2.4.2乙方无需事先告知即可要求甲方承担前述责任。

2.5未履行告知义务

2.5.1若甲方未按主合同约定或合理要求，提前告知乙方服务时间变动、重要注意事项、潜在风险或未说明服务限制等，导致乙方产生损失或不便的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.6其他违约

2.6.1甲方有其他违反主合同约定的行为，给乙方造成损失的，应根据实际损失承担赔偿责任。

第三条乙方（服务接受方）违约责任

3.1信息提供错误

3.1.1若乙方提供的主合同项下联系信息、服务地址、物品清单等关键信息不准确或incomplete，导致甲方服务延误、增加工作难度或产生额外成本，乙方应承担由此造成的直接费用增加部分，包括但不限于交通费、重复工作费等。

3.2未按时支付费用

3.2.1乙方未按照主合同约定的时间支付搬家服务费（含尾款、押金等），每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额的______%作为逾期付款违约金。

3.2.2若逾期付款超过______