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2026年产品设计师面试题目与创意要求详解

一、用户研究与需求分析（共3题，每题10分，合计30分）

1.题目：

假设你正在为一家面向中国一二线城市年轻白领的在线健身平台设计新产品功能。请描述你将如何通过用户研究方法，明确该功能的核心需求，并给出具体的研究方案和预期成果。

2.题目：

某电商平台发现用户在“周末休闲装”分类下的退货率高达35%。请设计一个用户访谈提纲，深入挖掘用户购买、使用及退货行为背后的原因，并提出至少三种可能的产品改进方向。

3.题目：

你所在的团队需要为东南亚市场设计一款帮助用户管理日常账单的移动应用。请结合地域文化特点，列举三种用户研究方法，并说明如何规避文化差异带来的研究偏差。

二、用户旅程与交互设计（共3题，每题10分，合计30分）

1.题目：

设计一款“智能生鲜订阅”服务的注册与首次使用流程。请绘制用户旅程图，标注关键触点、用户情绪及潜在痛点，并提出优化建议。

2.题目：

某共享汽车平台现有预约流程需要填写过多表单项，导致用户流失率上升。请设计一个极简化的交互方案，通过信息架构优化提升用户体验，并说明设计依据。

3.题目：

假设你正在为一个面向老年人的健康管理APP设计“用药提醒”功能。请描述如何通过可访问性设计原则，确保功能符合老年用户的使用习惯，并举例说明具体操作。

三、视觉设计与品牌塑造（共2题，每题15分，合计30分）

1.题目：

某新锐美妆品牌计划推出一款“极简主义”风格的移动端APP，目标用户为95后和00后。请设计一个符合品牌调性的视觉风格指南，包括色彩、字体、图标等要素，并说明设计思路。

2.题目：

设计一个“二手书交易平台”的首页界面，要求突出“环保”“知识分享”的品牌理念。请提供关键视觉元素的布局方案，并解释如何通过设计传递品牌价值。

四、原型设计与创新思维（共3题，每题10分，合计30分）

1.题目：

假设你正在为一个旅游APP设计“随机游”功能，允许用户输入目的地和预算，自动生成个性化行程。请绘制低保真原型，并说明核心交互逻辑。

2.题目：

某外卖平台用户反馈“高峰期取餐等待时间过长”。请设计一个创新功能原型，通过优化排队流程提升效率，并说明设计亮点。

3.题目：

设计一个“虚拟试衣间”功能的交互原型，要求支持AR实时试穿。请描述关键步骤，并说明如何解决技术限制带来的用户体验问题。

五、设计系统与协作（共2题，每题15分，合计30分）

1.题目：

你所在的团队需要为金融类APP建立设计系统。请列举设计系统的核心组件，并说明如何确保跨产品、跨团队的统一性和可扩展性。

2.题目：

假设你正在与产品经理、工程师协作开发一款社交APP。请设计一个高效的反馈闭环流程，确保设计方案在需求、开发、测试阶段的一致性，并举例说明具体操作。

六、设计思维与问题解决（共2题，每题15分，合计30分）

1.题目：

某在线教育平台发现用户在“直播互动”功能上的参与度低。请运用设计思维方法，提出三个可行的解决方案，并说明验证方案的方法。

2.题目：

设计一个帮助中小企业主管理团队的“协作工具”核心功能。请说明如何通过设计解决信息过载、决策效率低等痛点，并举例说明具体设计。

答案与解析

一、用户研究与需求分析

1.答案：

研究方案：

-用户访谈：针对20位目标用户（25-35岁，一线城市白领）进行深度访谈，了解健身习惯、痛点及对新功能的期望。

-问卷调查：通过线上渠道收集100份样本，量化用户需求优先级。

-竞品分析：研究国内外同类APP的功能差异，挖掘可借鉴点。

预期成果：明确功能核心需求（如智能计划推荐、社交打卡等），形成用户画像及需求文档。

2.答案：

访谈提纲：

-购买动机（“为什么选择该品牌？”）

-使用场景（“通常在什么情况下穿着？”）

-退货原因（“退货时遇到的最大问题是什么？”）

改进方向：

1.优化尺码推荐系统；

2.增加多尺码试穿视频；

3.引入“7天无理由退换”激励政策。

3.答案：

研究方法：

-文化访谈：与当地用户代表交流，了解消费习惯；

-可用性测试：邀请东南亚用户测试原型，观察操作难点；

-社交媒体分析：研究当地用户对账单管理的讨论话题。

规避偏差：避免使用中文问卷，采用本地语言；测试时关注文化符号（如货币单位差异）。

二、用户旅程与交互设计

1.答案：

用户旅程图：

-触点：注册页、地址填写、支付确认、首次下单；

-情绪：期待（注册）→焦虑（地址）→放松（支付）→满意（下单）；

优化建议：地址填写支持自动填充，首次下单可预存偏好。

2.答案：

极简交互方案：

-将表单项转化为选择题（如“是否常驻城市？”）；

-引入“一键授权”功能（需提前说明