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快递派送合同协议书

甲方（发包方/服务提供方）：________________________

法定代表人/授权代表：____________________________

地址：________________________________________

联系人：____________________________________

联系电话：____________________________________

乙方（承包方/派送人员）：________________________

身份证号/统一社会信用代码：____________________

地址或经营地址：______________________________

联系人：____________________________________

联系电话：____________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供快递派送服务事宜，达成以下协议：

第一条合作期限

本协议合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。如需续约，双方应在合作期限届满前三十日协商一致，并签署书面补充协议。期满未续约，本协议自动终止。

第二条服务内容与范围

1.乙方负责为甲方在______地区（具体范围详见附件，或描述为：甲方指定区域的）提供快件派送服务，包括但不限于快件的揽收（如适用）、投递、签收确认、异常情况上报及客户沟通等。

2.乙方服务的快件类型主要为：________________________（如：电商件、文件件等）。

3.乙方应按照甲方制定的操作规范和派送路线要求进行工作，确保派送服务符合甲方标准。

第三条乙方的权利与义务

1.享有按本协议约定获取劳动报酬的权利。

2.享有甲方提供的必要培训，并按要求完成培训。

3.享有在规定范围内使用甲方提供的派送系统、设备（如车辆、手环、打包工具等）的权利，并有义务妥善保管、爱护并按甲方规定进行维护，如有损坏或丢失应承担赔偿责任。

4.必须遵守国家及地方有关法律法规、交通规则，并遵守甲方的各项规章制度、操作流程和服务规范。

5.必须按时、按质、按量完成甲方分配的派送任务，确保快件安全、准确、及时送达。

6.必须熟练操作快递系统，及时、准确更新快件派送状态和信息。

7.在派送过程中，如遇客户拒收、信息错误、快件破损或丢失等异常情况，应及时按照甲方规定上报处理，不得擅自处理。

8.有义务维护甲方形象，对客户进行文明、礼貌的服务，耐心解答客户咨询，妥善处理客户投诉。

9.严格遵守工作时间安排，服从甲方的合理工作调度和指令。

10.对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等负有保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

11.积极参加甲方组织的各项安全教育和培训，遵守安全生产规定，注意自身人身及财产安全。建议乙方自行购买相关意外伤害保险。

第四条甲方的权利与义务

1.有权对乙方的派送服务质量、工作效率、服务规范执行情况进行监督、检查和考核。

2.有权根据业务需要，合理调度乙方工作，调整派送区域、任务量或工作安排。

3.应向乙方提供完成工作所需的必要工具、设备、系统账号及操作培训。

4.应按照本协议约定，按时、足额向乙方支付劳动报酬。

5.应建立畅通的沟通渠道，及时向乙方传达工作信息、政策变动等，并处理乙方反馈的问题。

6.应为乙方提供必要的技术支持，保障派送相关系统的正常运行。

7.应依法为乙方缴纳社会保险（如适用），并根据公司政策提供相应的福利待遇。

8.应协助乙方处理因快件问题引发的客户有效投诉，并提供处理指导。

第五条工作报酬与结算方式

1.乙方的劳动报酬采用______方式结算（选择并填写：底薪+提成/纯提成/其他：________）。

2.报酬具体标准为：________（详细说明，如：按件计提，普通件每件______元，重件每公斤______元；或：底薪______元/月，提成按月度派件量/销售额______%计算）。

3.工作量统计以甲方派送系统数据为准，如有异议，双方应在收到数据后______日内核对确认。

4.结算周期为：________（选择并填写：按日/按周/按月）结算。

5.支付流程：乙方于每个结算周期结束后______日内，向甲方提交完整、准确的结算申请及所需资料，甲方审核确认后，于次______日内通过_