从创意到实践：探索创业中好奇心驱动.pdfVIP

饿了么即使遇上行业，也无须逃避｜链大会

｜了么联合创始人

我是饿了么的创始人我昨天晚上到这边今天中午的时候，用饿了么APP

点了个外卖，点的是皇太极里边另外一个品牌叫厚脸皮凉皮，给我送过来的是生活

半径。

大家可以看到饿了么和它的合作伙伴已经给人们的生活带来了很多的便利，这让

起08年3月份的时候我跟旭豪在宿舍里边产生这个idea的那个夜晚，那天

晚上我们讨论到很晚，但是现在其实回想起来也没有什么清晰的东西只是一个模糊

的方向。

这个模糊的方向，怎么样一路走来变成了今天的样子？

首先我觉得就是好奇心，是好奇心的一种驱动，这是所有带“创”字的事情里边

最最重要的，因为好奇心驱动了学习的能力。好奇心不可能只对你所做的事情或者

说你的工作，好奇心是你对这个世界的一种态度。有些人可能要问了，我平时创

业这么忙，忙到连睡觉的时间都没有了，怎么样去关心其他的事情呢？

我觉得，如果你忙到连看一本书的时间都没有，连去上面找一段

的时间都没有，或者换一种方式的时间都没有，那你的生活非常忙，创业本

身就是不停重复做很多事情，有些时候甚至是山重水复疑无路。这时候你需要换

一下脑筋，所以好奇心可以让你更快的换一下脑筋，可以让你经常能够换一下脑筋，

然后突破出来。

怎么样培养好奇心呢？不用培养，好奇心是我们的本能。大家知道小孩子在2-3

岁的时候问题是最多的，各种各样的问题，而随着的成长，我们的这些好奇

心其实是逐渐被磨平了，所以说好奇心就是让你回到孩童时期，想那个时候，你

产生过哪些问题，而到现在你没有得到。这样你就能找回你的好奇心，创业

的过程本质上就是一个问题验证的过程，其实就是你好奇心的验证的过程。

我们在最初的时候那天晚上的时候，我在打这个，肚子饿了拿出打叫

外卖，我们想如果一个可以去餐厅点外卖多好，所以后来有了饿了么。

后来很多餐厅开始送外卖，但是就是有一些很好的餐厅，它自己因为没有配送不

能送外卖。我们就在想如果我们有一个物流的产品，可以给他们配送？所以有

了蜂鸟的物流。

后来这么多的餐厅都已经在平台上面了，我们又在想，如果说我们可以把餐厅使

用的食材告诉大家，如果我们可以给大家食品安全保障会怎么样？所以后来有

了有菜、有了外卖宝。

所以说，这一切带有创造性的一切，本质上都是被好奇心驱动的。但是大家其实

都清楚，在我们这个环境里边，只有好奇心似乎不够。往往我们在做一件事情的

时候，前三个月我们可能拼的是创意，三个月一过拼的就是管理、运营，因为有

很多竞争对手闯进来，也有很多巨头闯进来。所以下一个关键的问题就是竞争。

竞争不可怕，每一位创业者我希望大家能够享受竞争，因为在竞争的过程当中，

你的成长一定是最快的。

首先饿了么经历过各种各样的竞争，巨头的竞争我觉得对我们的管理和运营水平

的提升非常非常快，因为你在和巨头进行竞争的时候你的会非常大，实际

在承受它的重拳，你就能知道它的力道是从哪里来的，每家巨头闯都给你的行业提

供了可能性，你相信你对行业是最最了解、最最理解的，这样越多巨头

闯进来，他们给你的经验越丰富，你就有可能做的更好。

当然这只是可能。你要有足够快的学习能力，竞争还使我们对产业可能性更敏锐，创

业者每个人都应该有一座屏幕，和你产业相关的所有的方向都是屏幕上的一些

点，有的点大、有的点小，有的点远、有的点近，但是你绝不能忽视任何一个

点。因为你不知道哪个小点会变大，哪个很远的点会变的很近，甚至某一个点会

成为的方向，所以说你必须的保持敏锐，所以竞争可以让你平时处在一种

担忧和焦虑的状态当中，我一直认为，这对创业者来讲是一个非常好的状态。

最后我觉得，竞争这件事情，越是激烈它就越有可能孕育转折点。

安迪格鲁夫讲的“战略转折点”，在这里致敬一下。他几天了，是因特尔

前CEO，他有非常有名的几本书大家。我们拿因特尔例子来讲因特尔在

80年代中期的时候是一家生产器的厂商，因为受到了厂商

非常激烈的竞争导致非常非常，那个时候说因特尔大家认为它就是生产存

储器的，而这个安迪格鲁夫在那个时间点在这种激烈的竞争之下果断把因特尔转

向了微处理器领域，彻底放弃了原来器业务，才有了今天的因特尔。

所以说越是