DB15／T 1700.3-2025 “蒙”字标认证通用要求 服务业领域.pdfVIP

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CCSA00

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内蒙古自治区地方标准

DB15/T1700.3—2025

“蒙”字标认证通用要求

服务业领域

GeneralrequirementsofNeiMengGuBrandcertification

—Inthefieldofserviceindustry

2025-12-10发布2026-01-10实施

内蒙古自治区市场监督管理局发布

DB15/T1700.3—2025

“蒙”字标认证通用要求

服务业领域

1范围

本文件规定了服务业领域“蒙”字标认证的基本要求、管理要求、服务要求、社会责任、持续改进。

本文件适用于服务业领域的“蒙”字标认证活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19580卓越绩效评价准则

3术语和定义

GB/T19000和GB/T19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

“蒙”字标认证“NeiMengGuBrand”certification

基于内蒙古的区域、资源、生态、品质、人文优势及生产、加工、工艺、服务和消费者的体验感知，

以联盟认证的方式，对内蒙古的产品和服务开展的合格评定。

4基本要求

基本条件

申请“蒙”字标认证的服务提供者应满足以下基本条件：

a)应具备独立法人资格，并连续三年未被列为“经营异常名录”；

b)符合本行业准入条件及安全生产规定，不应提供国家、地方、行业明令禁止、淘汰、限制或违

反公序良俗的服务；

c)具有服务质量标准或管理文件，制定组织发展规划，明确服务理念和标准；

d)近三年内未受到服务质量、安全、环保等行政处罚，未被列入“严重违法失信名单（黑名单）”。

注：“经营异常名录”信息和“严重违法失信名单（黑名单）”信息以国家企业信用信息公示系统及信用中国查询

记录为准。

优先条件

1

DB15/T1700.3—2025

具备以下条件之一的服务提供者，受理材料时应优先考虑：

a)传承地域生态、民族文化、传统工艺，彰显区域人文特色；

b)近三年营业收入、纳税额等主要经济指标在本行政区域同行业中居领先地位；

c)获得过国际组织、国家级或省部级与服务领域相关的荣誉称号或奖励；

d)获得过政府或权威机构发布的具有较高知名度的认证(评定或认定)；

e)在核心竞争要素方面具有领先优势，在同行业中具有明显的品牌价值和示范作用；

f)积极参与服务业领域相关标准制（修）定工作；

g)拥有必要的核心自主知识产权，或具有本行业领先的新业态、新商业模式。

5管理要求

建立符合本行业特点的服务规范和管理制度。服务规范和管理制度应符合国家法律法规和相关标

准的要求。

建立适宜本行业的作业指导书或操作手册等作业指导性文件。

具有明确的品牌发展战略、行动计划、专项投入保障。

6服务要求

服务提供

6.1.1应符合并保证“蒙”字标认证标准的要求。

6.1.2服务提供和服务设施