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2026年销售主管销售能力考核题库含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.题干：在长三角地区销售高端家电时，销售主管发现客户对产品智能化功能的需求普遍较高。以下哪种策略最适合应对这种情况？（）

A.强调产品的价格优势

B.突出产品的智能化功能和用户体验

C.侧重产品的售后服务体系

D.运用大量促销手段吸引客户

答案：B

解析：长三角地区消费者对科技产品接受度高，智能化功能是关键卖点。选项A、C、D虽然重要，但并非核心策略。

2.题干：某销售主管在珠三角地区推广新能源汽车时，发现部分客户对续航里程存在疑虑。此时，他应采取哪种方式解决？（）

A.直接反驳客户的质疑

B.提供详细的续航测试数据

C.强调政府补贴政策

D.放弃该客户群体

答案：B

解析：数据能增强说服力，反驳或回避无法建立信任。政府补贴可辅助，但不是核心。

3.题干：在西南地区销售农产品时，销售主管需要平衡当地消费者的口味偏好与供应商的生产标准。以下哪种做法最有效？（）

A.完全按照供应商标准销售

B.忽略消费者口味调整产品

C.与供应商协商改进产品

D.仅销售已有口味的农产品

答案：C

解析：销售主管需协调供需，协商改进是最佳方式。完全照搬或无视都会影响销售。

4.题干：某销售主管在东北地区的销售数据显示，冬季家电销量下滑明显。他计划推出“暖冬促销”活动，以下哪种方案最可行？（）

A.仅降价促销

B.结合季节需求推荐产品（如取暖器）

C.侧重线上销售

D.推广高利润产品

答案：B

解析：结合季节需求能精准触达客户，降价或纯线上无法解决根本问题。

5.题干：在西北地区销售办公设备时，销售主管发现客户决策周期较长。他应采取哪种策略？（）

A.加大促销力度催促决策

B.提供试用或租赁方案

C.强调设备的长期成本

D.排斥非企业客户

答案：B

解析：试用或租赁能降低客户决策风险，适合决策周期长的市场。

6.题干：某销售主管在华东地区销售高端化妆品时，客户对品牌认知度较低。他应优先采取哪种营销手段？（）

A.大量广告投放

B.合作网红推广

C.提供免费试用装

D.线下门店体验活动

答案：C

解析：免费试用能快速建立客户信任，适合品牌认知度低的地区。

7.题干：在华北地区销售工业设备时，销售主管需要应对客户对技术参数的严格要求。以下哪种能力最关键？（）

A.沟通技巧

B.技术专业知识

C.促销话术

D.客户关系维护

答案：B

解析：技术设备销售的核心是专业能力，沟通和关系是辅助。

8.题干：某销售主管在港澳地区销售奢侈品时，客户对价格敏感度较低，更注重品牌价值。他应强调哪种优势？（）

A.价格竞争力

B.品牌历史与稀缺性

C.促销折扣

D.产品实用性

答案：B

解析：奢侈品销售的核心是品牌溢价，港澳客户对此接受度高。

9.题干：在东南亚地区销售智能手机时，销售主管发现客户对本地化功能需求较高。以下哪种功能最值得优先开发？（）

A.多语言支持

B.高像素摄像头

C.大内存存储

D.快充技术

答案：A

解析：本地化功能（如语言）能提升用户体验，符合东南亚市场特点。

10.题干：某销售主管在东北地区销售服装时，客户对保暖性要求极高。以下哪种产品改进最有效？（）

A.提升面料价格

B.增加填充物厚度

C.设计更时尚款式

D.减少产品尺寸

答案：B

解析：保暖性是核心需求，增加填充物直接解决痛点。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.题干：在珠三角地区销售智能家居产品时，销售主管需要注意哪些客户需求？（）

A.产品易用性

B.智能互联功能

C.安全性保障

D.价格折扣

E.售后服务

答案：A、B、C

解析：珠三角客户重视科技感、安全性和便捷性，价格非首要因素。

2.题干：在西南地区销售农产品时，销售主管可以采取哪些渠道？（）

A.线上生鲜平台

B.线下农产品展销会

C.直播带货

D.传统超市分销

E.企业团购

答案：A、B、C、D、E

解析：西南地区渠道多元化，线上线下结合更有效。

3.题干：在华北地区销售工业设备时，销售主管需要准备哪些资料？（）

A.技术参数表

B.成本效益分析报告

C.客户案例

D.促销方案

E.合同条款

答案：A、B、C、E

解析：工业设备销售依赖专业资料和合同保障，促销非重点。

4.题干：在华东地区销售高端化妆品时，销售主管可以运用哪些营销策略？（）

A.KOL合作

B.小范围试销

C.会员积分制度

D.大型广告轰炸

E.限时秒杀

答案：A、B、C

解析：高端化妆品依赖口碑和体验，KOL合作和试销更有效。

5.题干：在港澳地区销售奢侈品时