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2025年专升本旅游管理基础训练（附答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分）

1.下列哪一项不属于旅游活动的核心要素？

A.旅游者

B.旅游资源

C.旅游中介

D.旅游目的地

2.旅游经济活动的核心是：

A.旅游资源开发

B.旅游产品生产

C.旅游消费

D.旅游管理

3.以下哪一项不是旅游文化的主要表现形式？

A.旅游习俗

B.旅游信仰

C.旅游设施

D.旅游艺术

4.旅游组织管理中的“人本管理”理念强调：

A.严格的管理制度

B.对员工的尊重和激励

C.高科技的应用

D.成本控制

5.下列哪一项不属于旅游市场营销的4P要素？

A.产品

B.价格

C.游客

D.渠道

6.旅游服务质量管理的主要目标是：

A.提高服务质量

B.降低服务成本

C.增加服务人员

D.扩大服务范围

7.以下哪一项不是旅游风险管理的主要内容？

A.安全风险

B.财务风险

C.自然风险

D.政治风险

8.旅游政策制定的主要目的是：

A.促进旅游经济发展

B.规范旅游市场秩序

C.保护旅游资源

D.以上都是

9.下列哪一项体现了旅游与文化相互促进的关系？

A.旅游开发导致文化同化

B.文化保护制约旅游发展

C.文化交流丰富旅游体验

D.文化遗产破坏严重

10.“旅游六要素”不包括：

A.住

B.行

C.吃

D.购

二、填空题（每空1分，共10分）

1.旅游是一种以______为核心，以______为媒介，实现人们空间位移的现象。

2.旅游经济学的研究对象是______与______之间的相互关系。

3.旅游管理的基本职能包括______、______、______和______。

4.旅游文化是旅游活动过程中形成的具有______和______的复合文化现象。

5.旅游政策是______为了实现特定的旅游发展目标而制定的行动准则和措施。

三、名词解释（每小题3分，共12分）

1.旅游资源

2.旅游需求

3.旅游组织

4.旅游目的地

四、简答题（每小题5分，共20分）

1.简述旅游对经济的影响。

2.简述旅游管理的基本原则。

3.简述旅游文化保护的意义。

4.简述旅游服务质量的特征。

五、论述题（10分）

试述旅游可持续发展的重要性及其实现途径。

试卷答案

一、选择题

1.C

解析：旅游活动的核心要素通常认为是旅游者、旅游资源、旅游活动本身（或旅游吸引物）和旅游目的地。旅游中介是连接旅游者、旅游资源和目的地的桥梁，属于旅游产业体系的一部分，而非核心活动要素。

2.B

解析：旅游经济活动涉及旅游资源的开发、旅游产品的生产、销售和消费等多个环节，其中旅游产品的生产是连接资源与消费的关键环节，是旅游经济活动得以进行的基础，因此是核心。

3.C

解析：旅游文化是旅游活动中的文化表现，包括旅游习俗、旅游信仰、旅游艺术、旅游语言、旅游礼仪等。旅游设施是物质层面的，虽然会承载文化功能，但本身不是文化表现形式。

4.B

解析：“人本管理”强调以人为本，尊重员工的价值，激发员工的积极性和创造性，关注员工的成长和发展，是现代旅游管理的重要理念。

5.C

解析：旅游市场营销的4P要素通常指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（促销）。游客是旅游服务的对象，而非营销组合的要素。

6.A

解析：旅游服务质量管理旨在通过一系列管理手段和方法，确保和提升旅游服务的质量水平，满足游客的需求和期望，是其核心目标。降低成本、增加人员、扩大范围可能是管理的一部分，但不是质量管理的直接主要目标。

7.C

解析：旅游风险管理主要关注在旅游活动过程中可能发生的各种风险，包括安全风险、财务风险、政治风险、法律风险、信誉风险等。自然风险是更广泛的概念，虽然可能对旅游产生影响，但通常被视为一种外部环境因素，而非旅游风险管理的主要内容分类。

8.D

解析：旅游政策的目的是多方面的，包括但不限于促进旅游经济发展、规范旅游市场秩序、保护旅游资源和生态环境、提升旅游服务质量、传承和弘扬旅游文化等，因此