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2025年度耳鼻喉科工作总结及2026年工作安排

2025年，在医院党委的统筹指导下，耳鼻喉科全体医护人员以“强基础、促专科、提质量、优服务”为工作主线，围绕医疗、教学、科研、患者安全等核心任务，扎实推进学科建设与服务能力提升。全年门诊量达4.2万人次，较2024年增长8%；完成手术1120台，其中三级以上手术占比65%，同比提升5个百分点；急诊接诊2300人次，危重患者抢救成功率98.5%；患者满意度调查96.8%，创科室年度新高。现将具体工作总结如下，并对2026年重点工作作出安排。

一、2025年度核心工作成效

（一）医疗质量与安全持续强化

严格落实18项医疗核心制度，通过“