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QFD--质量功能展开
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QFD--目录
•第一章导论
•第二章分析流程
•第三章如何确定优先考虑的顾客群
•第四章理解你的顾客
•第五章顾客要求的转化
•第六章质量衡量的方法
•第七章新的设计概念
•第八章TRIZ：创造性的问题解决理论
•第九章从顾客之声到生产
•第十章生产中的稳定性设计
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QFD--导论
QualityFunctionDeployment
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QFD--导论
Ø学习本章后应掌握内容
ØQFD的本质
ØQFD的产生和发展
Ø使用QFD的好处
Ø使用QFD指南
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QFD--QualityFunctionDeployment
ØQFD是一个如何把消费者的需求愿望转变成对产品或服务的现实需
求的详细的系统工具
Ø同时对系统的设计、部分的设计、程序的设计和控制动力的设计进行
更加详细的分析
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QFD--QualityFunctionDeployment
Ø缩短开发时间1/2和1/3
Ø使工程设计变化减少1/2到¼
Ø降低入市成本
Ø满足顾客的需求
Ø提高产品的生产能力
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概念功能1功能2功能3
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概念功能1功能2功能3
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