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2025年度护士长工作总结及2026年工作计划

2025年,在医院领导班子的统筹指导下,作为科室护理管理责任人,我始终以“提升护理质量、保障患者安全、强化团队能力”为核心目标,紧密围绕医院年度重点工作,带领护理团队在质量管控、安全建设、人才培养、科研创新等方面扎实推进各项工作。现结合全年工作数据与实践成效,总结如下,并就2026年重点任务提出具体规划。

一、2025年度工作总结

(一)护理质量与安全管理:精准施策,筑牢底线

全年以“三级质控体系”为抓手,聚焦围手术期护理、危重症管理、用药安全等核心环节,通过PDCA循环持续改进,实现护理质量关键指标全面达标。

1.质量指标优化:全年住院患者压疮发生率(难免性压疮除外)0.08‰,较2024年下降0.12‰;静脉输液外渗率0.32%,下降0.21%;护理不良事件上报42例(其中Ⅰ级事件0例,Ⅱ级事件3例),同比减少15例,主动上报率提升至98%。通过每月质量分析会,针对“老年患者跌倒风险评估漏项”“急救设备维护延迟”等问题制定改进措施:修订《跌倒/坠床风险评估表》,增加用药相关性风险评估项;建立“急救设备双岗核查制”,由责任护士与质控护士每日双人核对,设备完好率达100%。

2.安全文化培育:以“非惩罚性上报”为原则,开展“安全案例情景模拟”活动12次,覆盖全科护士;组织“用药安全”专项培训6场,通过“双人核对+智能扫码”双机制,全年未发生严重用药错误。针对老年患者占比超60%的科室特点,联合康复科、药学部制定《老年患者防跌倒-防误吸一体化护理方案》,将评估频次从“入院、转科、病情变化”扩展至“每次用药后、进食前”,相关不良事件下降40%。

(二)护理团队建设:分层培养,激活潜能

以“三阶段能力提升模型”(新护士-骨干护士-专科护士)为框架,结合护士层级与职业规划,实施个性化培养方案,团队整体能力显著提升。

1.分层培训落地:针对N1级(1-3年)护士,开展“基础操作强化+临床思维训练”双轨培训,每月进行“案例分析工作坊”,通过“护理问题-干预措施-效果评价”三段式讨论,帮助其建立系统思维。全年N1级护士考核通过率100%,独立值班能力达标率从75%提升至92%。针对N3级(5年以上)护士,重点培养“教学、质控、科研”综合能力,选派5名骨干参加省级专科护士培训(重症、静疗方向),2人取得专科资质;组建“护理质量改进小组”,由骨干牵头完成4项流程优化(如“急诊患者转运交接单”“术后患者疼痛管理路径”),相关成果在院内护理质量会上作经验分享。

2.绩效考核激励:修订《护理绩效分配方案》,将“患者满意度、质控扣分、科研参与度”纳入核心指标,增设“创新奖”“带教奖”。全年评选“护理之星”12人次,发放创新奖励5项(如“多功能引流袋固定架”“老年患者防误吸餐盒”),护士主动参与管理的积极性显著提高,提出有效改进建议27条,较去年增加1倍。

(三)教学与学科发展:内外联动,夯实基础

作为医院护理教学基地,全年承担院校实习带教、新入职护士培训及院级继续教育任务,通过“双导师制”(临床导师+教学导师)提升带教质量。

1.实习与岗前培训:带教院校实习生68名,出科考核优秀率85%(去年72%);新入职护士培训中,创新“情景模拟+OSCE考核”模式,将“急救技能、沟通技巧、文书书写”作为核心考核项,12名新护士提前1个月达到独立值班要求。

2.继续教育与学术交流:组织科室内部业务学习24次(涵盖“急危重症护理新进展”“循证护理实践”等主题),邀请院内外专家授课8次;选派10名护士参加国家级/省级学术会议,带回“早期康复护理”“智能化护理工具应用”等前沿理念,转化为科室实践:引入“智能翻身提醒装置”,将卧床患者翻身依从性从82%提升至96%;试点“术后患者移动康复训练表”,平均下床活动时间提前6小时。

(四)科研与优质服务:创新驱动,提升体验

以“解决临床问题”为导向,推动科研与临床深度融合,同时深化“以患者为中心”的服务理念,患者满意度持续提升。

1.科研成果突破:牵头完成院级课题《基于ERAS理念的胃肠手术患者加速康复护理方案构建》,形成包含12项护理措施的标准化流程,应用后患者平均住院日缩短1.5天,术后首次排气时间提前4小时;参与省级课题《老年患者静脉输液外渗风险预测模型建立》,收集病例数据2000余例,完成中期报告。全年发表核心期刊论文3篇(其中1篇为循证护理方向),实用新型专利1项(“可调节式肢体约束带”)。

2.优质服务深化:开展“护理服务提升月”活动,推出“一病一优护”方案(如“糖尿病患者饮食指导卡”“肿瘤患者心理支持手册”);建立“出院患者随访群”,由责任护士负责术后康复指导,全年随访2136人

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