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第一章企业流程再造的背景与意义第二章流程再造的成熟度评估体系第三章数字化工具在流程再造中的应用第四章流程再造中的组织变革管理第五章流程再造的绩效衡量与持续改进第六章未来趋势与最佳实践指南1
01第一章企业流程再造的背景与意义
数字化时代的挑战与机遇在2025年全球企业运营效率指数调研中,传统流程管理导致的成本冗余占企业总运营成本的25%。某制造业巨头因流程僵化,年损失超过5亿美元。随着数字化转型的深入,企业流程再造成为提升竞争力的关键。数据显示,2024年全球流程自动化市场规模达到120亿美元,预计到2026年将增长至200亿美元。企业流程再造不仅是技术升级,更是企业战略转型的重
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