物流时效承诺协议.docxVIP

物流时效承诺协议

甲方（承运方）：[承运方法定全称]

地址：[承运方注册地址]

联系人：[承运方联系人]

联系电话：[承运方联系电话]

乙方（托运方）：[托运方法定全称]

地址：[托运方注册地址]

联系人：[托运方联系人]

联系电话：[托运方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供特定物流运输服务并承诺相应时效事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确说明：

“物流服务”是指甲方根据本协议约定，负责将乙方委托运输的货物从起运地运至目的地的服务，可能包括但不限于装卸、运输、仓储、报关等。

“托运方”是指委托甲方提供物流服务的乙方。

“承运方”是指接受乙方委托提供物流服务的甲方。

“货物”是指由乙方提供、委托甲方承运的任何物品，包括原材料、半成品、成品、包裹等。

“承诺时效”是指本协议第三条中甲方承诺完成特定物流服务所需的时间。

“标准作业时间”是指在不考虑非因甲方原因导致的延误情况下的正常作业所需时间。

“延误”是指甲方实际完成物流服务的时间超出本协议第三条约定的承诺时效。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。

第二条协议主体

本协议由甲方和乙方在平等自愿的基础上签订，双方均为依法成立并有效存续的法人或其他组织，具有签订和履行本协议的完全民事行为能力。

第三条服务范围与描述

1.甲方同意根据本协议约定，为乙方提供从[起运地详细地址]至[目的地详细地址]的[具体运输方式，如：公路陆运/空运/海运]运输服务。

2.运输路线：[具体运输路线描述]。

3.运输工具：[具体运输工具类型，如：集装箱卡车/货机/货轮，若不指定则由甲方根据实际情况选择]。

4.服务内容：主要包括货物的[具体服务内容，如：门到门运输/仓库到仓库运输，是否包含装卸、报关等]。

5.货物信息：乙方保证向甲方提供的货物信息（包括但不限于品名、规格、数量、重量、体积、价值、收货人信息、是否危险品等）真实、准确、完整。

第四条承诺时效

1.甲方承诺，在标准作业时间下，且无不可抗力或其他本协议约定的免责情形影响的情况下，将乙方委托运输的货物从货物装货完成时起，至货物[签收/入库]时止，总共不超过[具体天数或小时数，例如：3]日（即[具体天数或小时数]个工作日/小时）。

2.承诺时效自货物经甲方授权代表验收并装货完成之日起计算，至货物运达目的地后，经收货人确认签收或甲方运输单据注明入库完成之日止。

3.甲方承诺的时效为[选择：目标时效/保证时效]。如选择保证时效，则甲方未能按时完成运输构成违约；如选择目标时效，则甲方虽努力实现时效承诺，但若因非甲方原因导致延误，不视为违约，除非延误时间超过[具体天数或小时数]且甲方未能及时通知乙方并采取合理补救措施。

第五条承运方义务

1.甲方应按照本协议约定，按时接收乙方委托运输的货物。

2.甲方应采取不低于行业内普遍标准的操作流程和运输工具，在承诺时效内安全地将货物运至目的地。

3.甲方应在运输过程中，按照约定或行业惯例，向乙方提供货物状态更新信息。

4.甲方应对运输过程中的货物安全负责，除非货物在交付甲方时已存在明显瑕疵或风险，或因乙方未履行告知义务而导致的风险。

5.甲方应遵守所有适用于运输活动相关的法律、法规、海关规定等。

6.如发生可能影响时效或安全的异常情况（如交通管制、天气恶劣等非甲方原因），甲方应及时通知乙方，并尽力采取措施减少延误或损失。

第六条托运方义务

1.乙方应向甲方提供准确、完整的货物信息及收货人信息，并对信息的真实性、合法性负责。

2.乙方应按照约定的时间和要求，将货物准备好并交付给甲方承运。

3.乙方应按照本协议第五条约定及时支付物流服务费用及相关税费。

4.乙方应积极配合甲方进行货物的检查、装卸、清关等操作。

5.乙方应承担货物在交付给甲方之前的所有风险和费用。

第七条延误与违约

1.若因甲方原因导致货物运输实际完成时间超出本协议第四条约定的承诺时效，构成延误。

2.延误责任：

*若选择保证时效，则甲方发生延误，应向乙方支付违约金。违约金计算方式为：延误天数×货物价值×[约定百分比，例如：0.1%]。违约金总额不超过货物价值的[约定百分比，例如：10%]。

*若选择目标时效，则仅在延误天数超过[具体天数或小时数]时，甲方才承担违约责任，并按上述违约金计算方式支付。

*乙方因甲方延误遭受的直接经济损失（包括但不限于合同损失、额外仓储费、客户赔偿等），在合理范围内，甲方应予以赔偿，但赔偿总额不应超过因延