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在线社群管理条例与执行细则

一、总则

1.1社群定位与目的

本社群旨在为[请在此处填写社群主题,例如:行业交流、兴趣分享、学习互助等]爱好者提供一个友好、专业、理性的交流平台。我们致力于促进成员间的知识共享、经验交流与情感连接,共同营造积极健康、富有建设性的网络社群生态。

1.2适用范围

本条例适用于所有加入本社群的成员(以下简称“成员”)以及担任社群管理职责的管理员(以下简称“管理员”)。所有成员在加入社群之时,即视为已阅读、理解并同意遵守本条例的全部内容。

1.3基本原则

本社群管理遵循以下基本原则:

*尊重平等:尊重每一位成员的人格与观点,倡导平等交流,禁止任何形式的歧视与压迫。

*友善互助:鼓励成员间相互友善、提供帮助,共同维护温暖和谐的社群氛围。

*理性讨论:倡导基于事实与逻辑的理性表达与讨论,反对情绪化、非理性的争吵与攻击。

*内容合规:所有分享内容需符合国家法律法规及公序良俗,不得涉及违法违规及敏感信息。

*共同维护:社群的健康发展需要全体成员的共同努力,鼓励成员积极参与社群建设,对不良现象进行监督与举报。

二、社群成员行为规范

2.1积极行为引导

*文明发言:使用礼貌用语,清晰表达观点,鼓励分享有价值的信息、经验与见解。

*专注主题:围绕社群定位与主题进行讨论,避免发布与社群无关的冗余信息。

*鼓励原创:鼓励分享原创内容,转载内容请注明出处与作者,尊重知识产权。

*理性争辩:观点不同时,应就事论事,以理服人,避免人身攻击或恶意揣测。

*保护隐私:尊重他人隐私,未经允许,不得泄露或传播成员的个人信息。

2.2禁止行为

成员在社群内严禁从事以下行为:

*发布违法违规内容:包括但不限于煽动颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家利益、泄露国家秘密、宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、宗教歧视、淫秽色情、暴力血腥等法律法规禁止传播的信息。

*人身攻击与骚扰:包括但不限于对他人进行侮辱、诽谤、威胁、谩骂、人肉搜索、恶意@、持续发送骚扰信息等行为。

*发布广告与无关推广:未经管理员许可,禁止在社群内发布任何形式的商业广告、产品推广、微商信息、二维码、外链引流等与社群主题无关的内容。经许可的优质分享除外。

*传播不实信息与谣言:禁止发布未经证实的信息、虚假新闻、谣言,以及可能引发恐慌、误导公众的内容。

*恶意刷屏与扰乱秩序:禁止以任何形式恶意刷屏(包括但不限于重复发送相同信息、大量表情包轰炸)、发布无意义字符或图片,扰乱社群正常交流秩序。

*讨论敏感话题:避免在社群内讨论涉及政治、宗教、种族等易引发激烈争议或不符合社群氛围的敏感话题,除非社群定位明确包含此类讨论且有严格规范。

*盗用他人成果:禁止盗用、剽窃他人的原创内容(文字、图片、视频等)并声称拥有所有权或进行传播。

*其他管理员认定的不当行为:对于本条例未明确列举,但确实对社群氛围、成员利益或社群声誉造成不良影响的行为,管理员有权根据实际情况进行判断和处理。

三、违规处理机制

3.1处理原则

管理员将本着公平、公正、公开(在保护隐私前提下)、教育与惩戒相结合的原则,对违规行为进行处理。处理将以本条例为依据,并充分考虑违规行为的性质、情节、影响以及成员的认错态度。

3.2处理方式

根据违规行为的严重程度,管理员可采取以下一种或多种处理方式:

*口头警告:管理员通过私信或公开方式对违规成员进行提醒和警告,要求其立即停止违规行为并注意。

*删帖/撤回消息:管理员对违规内容进行删除或要求发布者撤回。

*短期禁言:限制违规成员在社群内发言一段时间(例如:1天、3天、7天等),具体时长根据情节严重程度而定。

*长期禁言:对于较严重的违规行为,可采取较长时间的禁言措施。

*移出社群:对于严重违规、屡教不改或对社群造成重大负面影响的成员,管理员有权将其移出本社群。

*公示批评:对于典型违规案例,在保护当事人隐私的前提下,管理员可在社群内进行适当公示,以儆效尤。

3.3处理流程

1.发现与举报:管理员主动巡查发现或成员举报违规行为。成员举报时应提供相关证据(如截图)。

2.核实与评估:管理员对违规行为进行核实,评估违规性质与情节。

3.作出处理决定:管理员根据评估结果,依据本条例作出相应的处理决定。对于严重或复杂的违规行为,可由管理员团队共同商议决定。

4.执行处理:管理员执行处理决定,并以适当方式(通常为私信)通知违规成员处理结果及原因。

5.记录存档:管理员对违规处理情况进行内部记录存档,作为后续处理的参考。

3.4申诉机制

成员若对处理决定有异议,可在收到处理通知后的[例如:48小时]内,通过私信向管理员团队

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