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2025年度电商店长工作总结及2026年工作安排

2025年是团队在复杂市场环境中突破增长瓶颈、深化精细化运营的关键一年。全年围绕“用户价值提升”与“效率优化”两大核心目标展开工作，现从经营结果、核心动作、问题反思及2026年重点规划四方面进行系统复盘。

一、2025年度经营结果总结

（一）核心指标完成情况

全年GMV达成1.82亿元，同比增长21.3%，超额完成年初1.6亿目标；其中平台渠道（天猫/京东/拼多多）贡献62%，私域渠道（企业微信+小程序）占比28%，直播渠道（自播+达人）占比10%。用户规模突破85万，较年初增长37%；复购率从2024年的29%提升至35%，用户LT