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企业调价通知函写作范例

在商业运营中，由于原材料成本波动、市场环境变化、服务升级或通胀压力等客观因素，企业有时不得不对产品或服务价格进行调整。一份措辞得体、信息完整、态度诚恳的调价通知函，不仅是企业合规经营的体现，更是维护客户关系、展现企业责任感的重要沟通工具。本文将结合实务经验，提供企业调价通知函的专业写作指南与范例参考。

一、调价通知函的核心价值与写作原则

调价通知函并非简单的价格变动告知，其核心目标在于：清晰传递调价信息、争取客户理解与支持、最大限度降低负面影响、维护长期合作关系。因此，在撰写时需遵循以下原则：

*态度诚恳，尊重客户：即使价格调整是市场必然，也应表达对客户的尊重与感谢，避免使用生硬或命令式语气。

*理由充分，表述清晰：简明扼要地阐述调价的客观原因，如原材料价格持续上涨、人力成本增加、技术升级投入等，以获取客户的理解。

*信息准确，要素完整：明确指出调价产品/服务名称、原价格、新价格、执行日期等关键信息，避免歧义。

*过渡平稳，提供缓冲：尽可能为客户预留合理的价格调整适应期，并说明是否有过渡性政策。

*渠道恰当，及时送达：根据客户重要程度和合作模式，选择合适的送达方式，确保信息及时、准确传递给相关负责人。

二、调价通知函的结构与撰写要点

一份规范的调价通知函通常包含以下几个部分，各部分撰写要点如下：

（一）标题

标题应直接、清晰，点明函件主题。例如：“关于[产品/服务名称]价格调整的通知”或“[公司名称]关于调整部分产品价格的函”。

（二）称谓

对客户的称谓需正式、礼貌。根据与客户的关系及客户类型选择，如“尊敬的[客户公司全称/客户负责人姓名及职务]”、“亲爱的[客户昵称/会员名称，适用于B2C情境]”。

（三）正文

正文是调价通知函的核心，需精心组织语言：

1.开场白与感谢：首先感谢客户长期以来的信任与支持，营造良好沟通氛围。

2.阐述调价背景与原因：这是争取客户理解的关键。应基于客观事实，如“近期以来，[具体原因，如：主要原材料价格出现持续性、大幅度上涨/核心部件供应成本显著增加/人力及运营成本持续攀升等]，对我司的生产经营造成了较大压力。”避免使用模糊或主观的理由。

3.明确调价方案：清晰列出调价产品/服务的具体信息：

*产品/服务名称：准确无误，可附上型号或规格（如有必要）。

*原价格：（可选，视情况而定，部分企业选择不列出原价格，仅告知新价格及执行日期）。

*新价格：明确的新价格标准。

*调价幅度：（可选，以百分比或具体金额表示，帮助客户直观了解变动）。

*执行日期：非常重要，明确从何时开始执行新价格。建议给予客户一定的缓冲期。

4.说明过渡安排与客户关怀：

*对于在调价执行日前已签订的合同或已下单的订单，如何处理（通常按原价格执行）。

*是否提供一定的过渡期采购优惠或其他客户关怀措施（视企业策略而定）。

5.表达歉意与继续合作的期望：再次为调价给客户带来的不便表示歉意，并强调将一如既往提供优质产品/服务，期待继续合作。

（四）结尾

使用规范的商务祝颂语，如“顺祝商祺！”、“感谢您的理解与支持！”

（五）落款

包括发函企业全称（加盖公章）、联系人、联系电话、电子邮箱（可选）、发函日期。

三、企业调价通知函范例

范例一：通用产品调价通知函（致企业客户）

关于XX系列产品价格调整的通知

尊敬的[客户公司名称]：

承蒙贵公司长期以来的信任与支持，我司[你公司名称]得以稳步发展，在此致以衷心的感谢！

近年来，随着市场环境的变化，我司生产所需的[简述核心原材料，如：金属板材、电子元器件等]价格及[简述其他成本，如：物流、人工]成本均出现持续上涨，导致产品综合成本大幅增加，已对我司的正常生产经营构成严峻挑战。

为确保持续为贵公司及所有客户提供稳定、高品质的产品与服务，经公司慎重研究决定，自[XXXX年XX月XX日]起，对我司[XX系列产品，可具体列举型号，如：XX-100型、XX-200型]产品价格进行调整，新价格调整幅度约为[X%-X%]（具体产品的新价格表及详细说明将另行附上/或请咨询我司销售人员）。

对于在[XXXX年XX月XX日]（含当日）前已签订的有效合同，仍将按原合同约定价格执行；对于在[XXXX年XX月XX日]前已下达的订单，且在[XXXX年XX月XX日]前完成付款的，亦将按原价格执行。

此次价格调整实属无奈之举，对于由此给贵公司带来的不便，我们深表歉意，恳请贵公司的理解与支持。我们承诺，将继续致力于提升产品质量与服务水平，力求以更优质的产品和服务回报广大客户的信任。

如有任何疑问，欢迎随时与我司[联系人姓名，职务]联系，电话：[电话号码]，邮箱：[邮箱地址]。

再次感谢贵公司的理解、信任与长期支持！期待