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武侯区医院物业服务合同

第一条合同双方的基本信息

甲方（委托方）：成都市武侯区人民医院（以下简称“甲方”）

法定代表人：[姓名]

地址：成都市武侯区[具体路名门牌号]

联系方式：[固定电话/联系人姓名]

乙方（服务方）：[物业服务公司全称]（以下简称“乙方”）

法定代表人：[姓名]

资质证书编号：[物业管理企业资质证书编号]

地址：成都市[具体区路名门牌号]

联系方式：[固定电话/联系人姓名]

第二条服务范围与内容

一、服务范围

本合同服务范围包括甲方所属武侯区医院园区内所有公共区域及附属设施，具体涵盖：

建筑物主体：门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、后勤楼等楼宇的公共区域（含走廊、楼梯间、电梯厅、卫生间等）；

公共设施：供配电系统、给排水系统、中央空调系统、电梯设备、消防设施、监控系统、停车场、绿化区域、道路及照明设施等；

专项区域：医疗废物暂存点、污水处理站、食堂外围、垃圾中转站等特殊区域。

二、服务内容

（一）清洁与消毒服务

日常清洁：公共区域每日进行两次全面清洁（早7:00前、晚19:00后），包括地面擦拭、玻璃清洁、扶手消毒、垃圾桶清空等；门诊候诊区、走廊每2小时进行一次巡回保洁。

专项消毒：对电梯按键、门把手、候诊椅等高频接触表面，每日使用含氯消毒剂擦拭不少于3次；医疗废物暂存点、卫生间每日进行紫外线消毒1小时，消毒记录需存档备查。

医疗废物管理：按照《医疗废物管理条例》要求，协助甲方分类收集医疗废物，使用防渗漏专用容器转运至暂存点，确保日产日清，转运过程全程封闭并记录。

（二）设施设备维护

电梯管理：配备持证电梯安全管理员，每日对全院20部电梯进行运行前检查，每月进行一次维护保养，每季度委托第三方机构检测并出具合格报告；电梯困人故障响应时间不超过15分钟。

消防系统：每月对火灾报警控制器、喷淋系统、消防栓进行功能测试，每半年进行一次全面联动调试，确保消防设施完好率100%；建立消防应急预案，每季度组织一次消防演练。

水电保障：安排24小时值班工程师，对供配电、给排水系统进行实时监控，突发故障响应时间不超过30分钟，故障修复时间原则上不超过4小时（特殊情况需书面说明）。

（三）安全与秩序维护

安保巡逻：实行24小时三班轮岗制，每小时对园区进行一次全覆盖巡逻，重点区域（药房、收费处、ICU、检验科）增设定点值守岗；监控室配备3名持证监控员，实时监控园区动态，录像资料保存不少于30天。

出入管理：住院部实行探视时段管理（每日15:00-20:00），非探视时段凭陪护证出入；外来施工人员需登记备案并发放临时出入证，严禁携带危险品进入医疗区域。

应急处置：针对突发停电、火灾、患者冲突等事件，制定专项应急预案，每年组织2次全院性应急演练，演练记录需提交甲方备案。

（四）绿化与环境养护

绿化管理：对园区内12000平方米绿化区域进行日常养护，包括乔木修剪（每年2次）、灌木整形（每月1次）、草坪修剪（生长季每2周1次）；病虫害防治采用生物防治为主，化学防治需提前3天书面告知甲方并避开患者密集时段。

污水处理：协助甲方对污水处理站进行日常运维，确保出水水质符合《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-2005），每月委托第三方检测并提交检测报告。

第三条合同期限

合同有效期：自2025年1月1日起至2027年12月31日止，共计3年。

续约条款：合同期满前3个月，双方可协商续约事宜。若甲方决定续约，应向乙方发出书面通知，乙方需在15日内提交新的服务方案及报价，双方另行签订续约合同。

提前终止：任何一方需提前终止合同，应提前60日书面通知对方，并支付相当于1个月服务费的违约金（不可抗力除外）。

第四条服务费用与支付

一、费用构成

本合同年度服务总费用为人民币[具体金额]万元（大写：[中文大写金额]），具体分项如下：

|服务类别|年度费用（万元）|备注|

|------------------|------------------|--------------------------|

|清洁与消毒|[金额]|含耗材、消毒用品|

|设施设备维护|[金额]|含电梯维保、消防检测费|

|安全与秩序维护|[金额]|含安保人员工资、装备费|

|绿化与环境养护|[金额]|含绿化工具、农药费|

二、支付方式

服务费按月支付，甲方于每月10日前通过银行转账向乙方支付当月费用（即[月均金额]万元）；

乙方需在每月5日前向甲方提交上月服务清单、费用明细及合规发票，甲方审核无误后付款；

如遇国家政策调整或人工成本上涨（以上年度成都市社平工资涨幅超过5%为标准），乙方可提出费用调整申请，经甲方书面同意后，次年起按新标准执行。

第五条服务质量标准与监督

一、质量标准

清洁卫生：公共区域地