某汽车维修公司客户开发月度总结.doc

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某汽车维修公司客户开发月度总结

一、本月客户开发工作概述

本月(202X年X月),公司客户开发工作紧紧围绕“以客户为中心、以服务促增长”的核心战略,聚焦存量客户深耕与增量客户拓展,通过线上线下渠道融合、服务模式创新、团队协作优化等举措,推动客户开发工作取得阶段性进展。截至月末,各项核心指标基本达成月度目标,为公司经营业绩提升奠定了坚实基础。

二、本月客户开发工作完成情况

1.新增客户数量:累计新增客户126位,较上月增长18%。其中,线上渠道(抖音、微信公众号、美团)引流72位,占比57.1%;老客户转介绍35位,占比27.8%;线下商圈推广及社区活动引流19位,占比15.1%。

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