汽车维修公司摩托车维修季度总结.doc

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汽车维修公司摩托车维修季度总结

202X年第X季度，面对摩托车消费市场持续回暖、维修需求稳步增长的态势，我公司摩托车维修业务板块紧紧围绕“技术为先、服务为本、客户至上”的理念，扎实推进各项工作，圆满完成了本季度既定目标，实现业务量与客户满意度双提升，为公司整体经营发展注入了新活力。

第一章本季度工作完成情况

1.维修业务量稳步增长。本季度共完成摩托车维修326台次，同比增长14.2%；其中发动机深度维修58台次、电路系统故障排查76台次、常规保养123台次、外观修复及其他69台次，业务结构覆盖日常使用全场景。

2.客户满意度持续提升。通过实施维修质量“三级检验”制度（技工自检、组长复

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