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物料维护合同协议

甲方（客户/物料所有者）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系方式：[甲方联系人电话/邮箱]

乙方（供应商/服务商）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系方式：[乙方联系人电话/邮箱]

鉴于甲方拥有并使用位于[甲方具体地址，如：XX工厂XX车间]的[物料类别描述，如：生产设备、备品备件等]（以下简称“物料”），并希望聘请乙方提供维护服务，乙方同意提供所述维护服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条物料范围

1.1甲方委托乙方维护的物料具体包括：[详细列出物料名称、型号、序列号（如有）、存放位置等信息，例如：XX型号生产主机，数量5台，存放于一车间A区，资产编号分别为A001至A005]。详细物料清单及图纸作为本合同附件[附件编号或名称]，与本合同具有同等法律效力。

1.2物料的最终所有权属于甲方。

第二条维护服务内容与范围

2.1乙方提供的服务内容包括对上述物料进行的预防性维护（PM）和纠正性维护（CM）。

2.2预防性维护：乙方按照约定的计划（详见附件[附件编号或名称]，或在本合同附件中列明具体项目、周期、时间窗口），对物料进行定期检查、保养、清洁、调整等，以预防故障发生，确保物料处于良好运行状态。

2.3纠正性维护：当物料发生故障时，乙方根据甲方通知，在约定的响应时间内到达现场，进行诊断、修理或更换故障部件，直至物料恢复正常功能。

2.4状态基维护（CBM）：根据甲方要求，乙方可以对物料运行状态进行监测，并根据监测结果安排维护。

2.5乙方服务人员应具备相应的专业技能，并遵守甲方的现场安全规章制度。

2.6除非另有约定，乙方服务不包括但不限于：物料的安装、调试、最终设计、技术培训（超出日常操作维护范围的部分）、因甲方操作不当或忽视造成的损坏、自然灾害造成的损坏、以及合同约定的甲方责任范围内的内容。

第三条服务响应与执行

3.1甲方应指定一名现场接口人[接口人姓名及联系方式]，负责与乙方就服务事宜进行沟通联系。甲方应通过[指定方式，如：电话XXXXX、邮件XXXXX]通知乙方进行维护服务。

3.2对于纠正性维护，乙方应在收到甲方通知后[例如：4小时]内响应（自接到通知时起算），并在[例如：24小时]内到达现场开始工作（如遇特殊困难或非工作时间，双方应另行协商）。对于预防性维护，乙方将按照附件[附件编号或名称]中约定的计划执行，并在执行前[例如：24小时]通知甲方。

3.3乙方在执行维护服务时，应遵守甲方的生产计划和现场管理规定，尽量减少对甲方正常生产的影响。

3.4乙方应保留详细的服务记录，包括服务内容、耗时、使用的备件、工时等，并在每次服务完成后提交给甲方确认或存档。

第四条备件与消耗品

4.1维护过程中更换的属于物料组成部分的备件，其费用由[选择：甲方承担/乙方承担]。

4.2乙方承诺提供的备件应为原厂或质量等同于原厂的认证产品，除非经甲方书面同意使用其他替代品。

4.3维护过程中使用的润滑油、滤芯等消耗品，其费用由[选择：甲方承担/乙方承担]。

4.4乙方可以根据服务需要和甲方要求，在甲方现场存放一定数量的常用备件，具体数量和责任由双方另行协商确定。

第五条收费标准与支付方式

5.1本合同服务费采用[选择：固定年费/按次收费/按小时收费/混合模式]方式计费。

5.2具体费用标准如下：[详细列明费用构成，例如：固定年费为人民币XXXX元整；或每次纠正性维护收费为人民币XXXX元/次，其中人工费XX元/小时，更换备件费用按实际成本加[百分比]%服务费；或乙方服务人员现场工作按XX元/小时收费。]

5.3费用结算周期为[例如：每月/每季度/每次服务完成后]。

5.4甲方应在[例如：服务完成后的10个工作日]内，将当期服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

5.5甲方有权审核乙方提交的费用账单，如有异议，应在收到账单后[例如：5个工作日]内以书面形式提出，双方友好协商解决。逾期未提出异议，视为认可。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量。

（2）甲方应确保乙方服务人员能够顺利到达物料现场并开展工作，提供必要的配合。

（3）甲方应向乙方提供与物料相关的历史维护记录、操作手册等必要资料。

（4）甲方应按合同约定及时足额支付服务费用。

（5）甲方应对其提供的资料和信息的真实性负责。

6.2乙方