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第一章商务谈判心理技巧概述第二章认知偏差的精准识别第三章情绪管理与传染第四章权力心理学的博弈分析第五章文化心理对谈判的影响第六章谈判心理的数字化演进
01第一章商务谈判心理技巧概述
第1页引入:谈判心理学的重要性谈判心理学的定义谈判心理学是研究谈判过程中参与者的心理活动、认知偏差及策略运用的交叉学科。它涉及心理学、社会学和经济学等多学科理论,旨在揭示谈判行为背后的心理机制。案例引入:某跨国公司并购案在2021年某跨国公司的并购谈判中,通过巧妙运用谈判心理学技巧,该公司成功在竞争激烈的市场中获得了关键资产,谈判成功率提升了30%。这一案例展示了谈判心理学在实际商务谈判中的巨大价值
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