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2026年苏宁易购供应链协调岗位面试题

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

1.苏宁易购在供应链管理中，以下哪项策略最能体现其对“全渠道融合”的重视？

A.重点发展线下门店库存共享

B.强化线上与线下库存的实时同步

C.仅依赖线上物流配送体系

D.优先拓展海外市场库存布局

2.在苏宁易购供应链中，若某商品因季节性因素导致需求波动，最适合采用的库存管理方法是？

A.固定库存量法

B.经济订货批量法（EOQ）

C.安全库存法

D.动态库存调整法

3.苏宁易购在采购环节中，若供应商A的交货周期较长，但价格具有竞争力，以下哪种采购策略更合理？

A.立即取消该供应商，更换更快的供应商

B.增加该供应商的采购量以换取长期价格优惠

C.要求供应商缩短交货周期，同时维持现有采购量

D.仅采购部分关键物料，减少对供应商的依赖

4.苏宁易购的供应链协调中，以下哪项指标最能反映物流配送效率？

A.库存周转率

B.订单准时交付率

C.物流成本占比

D.供应商准时交货率

5.在苏宁易购的多仓库布局中，若A仓库靠近主要消费市场，B仓库靠近供应商产地，以下哪种布局最能优化整体供应链成本？

A.A仓库负责所有销售订单，B仓库仅用于原材料存储

B.A仓库与B仓库均承担销售与采购双重功能

C.A仓库专注于销售订单，B仓库专注于原材料配送

D.A仓库与B仓库完全独立，通过第三方物流衔接

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.苏宁易购在供应链风险管理中，可能面临的主要挑战包括哪些？

A.供应商产能波动

B.地区物流政策调整

C.突发公共卫生事件

D.线上流量竞争加剧

E.库存积压导致的资金占用

2.在苏宁易购的仓储管理中，以下哪些措施有助于提升拣货效率？

A.优化货架布局，缩短拣货路径

B.采用RFID技术替代传统条形码

C.增加临时人力以应对高峰期

D.实施分区拣货策略

E.减少商品种类以降低管理复杂度

3.苏宁易购在跨境供应链管理中，以下哪些环节需要重点协调？

A.国际物流清关

B.供应商海外仓布局

C.消费者退货流程

D.汇率波动风险

E.国内分仓库存调拨

4.在苏宁易购的供应链数字化建设中，以下哪些技术具有关键作用？

A.大数据分析

B.人工智能预测

C.区块链溯源

D.自动化仓储设备

E.传统ERP系统升级

5.苏宁易购在供应商协同管理中，以下哪些方法有助于提升合作效率？

A.建立供应商绩效评估体系

B.定期组织供应链联合会议

C.推广JIT（准时制）采购模式

D.提供供应商数字化工具培训

E.优先选择单一供应商以简化管理

三、简答题（共5题，每题4分，共20分）

1.简述苏宁易购在“全渠道融合”背景下，供应链协调的核心难点是什么？如何解决？

（需结合苏宁易购的线上线下业务特点分析）

2.解释“牛鞭效应”在苏宁易购供应链中的表现，并提出至少两种缓解措施。

3.苏宁易购若计划在二三线城市增设前置仓，供应链协调方面需重点考虑哪些因素？

4.描述苏宁易购在处理供应商交货延迟时的标准流程，并说明如何通过协调降低负面影响。

5.结合苏宁易购的家电3C品类特点，说明如何通过库存优化减少滞销风险。

四、论述题（共2题，每题10分，共20分）

1.结合苏宁易购近年供应链数字化转型案例（如智慧物流、大数据预测等），分析其对供应链效率的具体提升效果，并指出可能存在的改进方向。

2.假设苏宁易购计划拓展海外市场（如东南亚），从供应链协调角度，论述其需准备的关键策略和风险应对措施。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：苏宁易购强调线上线下库存实时同步，以实现全渠道库存共享，这是其“全渠道融合”的核心策略之一。选项A、C、D均未体现双向融合的特点。

2.C

解析：季节性需求波动需通过安全库存法应对，以避免缺货或积压。EOQ适用于稳定需求，动态库存调整需结合具体数据，但安全库存更直接。

3.B

解析：在价格有竞争力的供应商交货周期较长时，可通过增加采购量换取长期优惠，平衡成本与供应稳定性。其他选项或不可行或短期化操作。

4.B

解析：订单准时交付率直接反映物流效率，其他选项与配送效率关联较弱。库存周转率反映库存管理，物流成本占比反映成本控制。

5.D

解析：A仓库靠近市场优化销售，B仓库靠近产地优化采购，完全独立但通过第三方物流衔接可兼顾效率与成本。其他选项存在单点风险或功能重叠。

二、多选题答案与解析

1.A、B、C、E

解析：供应商波动、物流政策、突发事件、资金占用是苏宁易购供应链的主要风险。流量竞争属于市场层面，非直接风险。

2.A、B、D

解析：优化布局、RFID技术