2008年3月各营问题汇总及网络建设支撑需求报告.pdfVIP

2008年3月各公司经营工作中遇到的问题

一、建设方面:

1、阿旗：小区五栋楼房需要市话线路引入；

2、白旗：

⚫局要求“一卡通”组网，需要租用2M数字电路，涉及到的单位（

局、草原监理局、、、、明安图镇、星耀镇、伊克淖苏木、

察布苏木）需新敷设光缆及组网用的传输设备（M设备+小光端型式）。

其中察布苏木现无光缆，距离较长60多公里，是否投资敷设光缆。

⚫朝格温都支局（铁路新区）现有2M口已无空闲端口，有部分有2M专

线的单位要往新城区迁移，急需扩容。

3、西乌

⚫罕乌拉宽带用户板已满，用户装机需求，需扩容。

⚫模拟单台功率下降，覆盖范围缩小，影响用户通话，需厂家进行调测。

⚫西乌新建富华小区（10栋楼）、仁和家园（9栋楼）主体已完工，将于2008年

6月底全部竣工，为避免电信竞争，能否在楼房竣工前安排楼房引入线工程的

实施。

⚫教育园区管道已建设，急需敷设主干电缆，以解决教育园区、牧民一条街及其

周边地区用户固话、宽带业务需求。

4、锡市P8

北煤矿线路非常乱，去年由于拉煤的大车多，多次电缆被挂断。现在有很多接头没

做包封，一旦刮风下雨就有许多，修不过来，现到奶牛厂的400对电缆已经用

完，同时北煤矿矿区大车多，趁整理杆路是否将杆路改为。

5、蓝旗

⚫几个地方装机没有线位，需要盟公司帮助解决，蓝中街南侧（500米20对电

缆，预计装机12部）、工商局家属楼（50对电缆，1000米预计装机30部宽带

15部）、土地局家属楼（50对电缆1500米20对电缆2000米预计装机40部宽

带20部）、恒丰酒店（50对电缆200米预计装机30部）、商务会馆（50对电

缆200米，预计装机30部，宽带15部）、都是引入电缆，预计总体可以

装机90部和宽带50部

二、支撑方面：

1、阿旗：

区（即每个员）收入统计（包括小灵通预付、固定预付）没有，无法做效

绩考核；

2、白旗

希望半月或月底一次结果；营业有部分异常工单通过发传真到支撑，但不能及

时解决，引起用户不满，希望能指定专人为旗县联系处理。

3、西乌

a)自动停复机系统运行不稳定。

b)片区欠费报表及收入报表无法正常提取，本月线员工欠费及收入无法进行

考核。

c)东乌

⚫片区欠费时时提取

⚫固话、宽带自动停复话

⚫套餐做完停机保号后，做不了保号开机

⚫RESYS上网竣工后查不到虚拟号

⚫主干、配线不能释放

⚫97系统里没有小灵通欠费停机和欠费开机

⚫在流程里是否能查到未竣工工单

4、多伦

⚫可否设备资源统计表（各种业务累计到达数及有效用户数），用户消费结

构表（按用户消费金额划分等级，并预用户欠费或话费金额较少的

用户号码）

⚫煤化工各号码消费现每月由支撑给我公司，可否作成BO报表

或由我公司自己提取。

三、物流

1、东乌

⚫需要具有上网功能的RESYS单台

⚫RESYS上网驱动光盘