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最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第八套真题题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在管理学中，被称为“管理之母”的是以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.以下哪项不是现代组织设计的主要原则？()

A.目标一致原则

B.专业化原则

C.职责分工原则

D.集权原则

3.领导者在激励员工时，以下哪项方法最为有效？()

A.晋升机会

B.工作环境改善

C.物质奖励

D.以上都是

4.以下哪项不是质量管理体系的七项原则之一？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.全面质量管理

5.在决策过程中，以下哪项是制定决策方案阶段的工作？()

A.确定决策目标

B.收集和分析信息

C.制定决策方案

D.评估和选择方案

6.以下哪项不是战略管理的关键步骤？()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

7.在沟通模型中，发送者发送信息，接收者接收信息的环节称为？()

A.编码

B.传递

C.解码

D.反馈

8.以下哪项不是企业核心竞争力的重要组成部分？()

A.知识管理

B.技术创新能力

C.企业文化

D.管理制度

9.在组织变革中，以下哪项不是变革阻力的一种表现形式？()

A.习惯性抵制

B.情感反应

C.缺乏信任

D.管理层支持不足

10.在预算编制过程中，以下哪项不是预算控制的作用？()

A.促进资源合理分配

B.评估业绩

C.提高组织效率

D.增加财务风险

二、多选题(共5题)

11.在组织设计中，以下哪些是影响组织结构的主要因素？()

A.组织规模

B.组织环境

C.组织目标

D.技术因素

E.组织文化

12.领导行为理论中，以下哪些属于行为特征理论关注的重点？()

A.领导者的性格特征

B.领导者的工作作风

C.领导者的价值观

D.领导者的能力素质

E.领导者与下属的关系

13.以下哪些是质量管理体系七项原则中的原则？()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.管理系统方法

E.持续改进

14.在制定战略时，以下哪些是SWOT分析中属于内部优势的因素？()

A.知识和技能

B.组织文化

C.专利技术

D.财务状况

E.管理团队

15.以下哪些是决策过程中的步骤？()

A.确定决策目标

B.收集和分析信息

C.制定决策方案

D.评估和选择方案

E.实施决策并跟踪结果

三、填空题(共5题)

16.在管理过程中，计划是首要职能，它为组织提供了______和目标。

17.组织结构的基本类型包括______、职能式结构、矩阵式结构等。

18.领导者的三大核心职能是______、______和______。

19.质量管理体系的七项原则之一是______，它强调组织应识别并满足顾客的需求和期望。

20.在战略管理中，SWOT分析是一种常用的分析工具，其中“W”代表______，指组织内部存在的弱点。

四、判断题(共5题)

21.组织结构的设计是固定不变的，不会随着组织的发展而调整。()

A.正确B.错误

22.领导者的主要职能是制定战略和决策。()

A.正确B.错误

23.在质量管理中，持续改进是一个持续的过程，而不是一次性的事件。()

A.正确B.错误

24.在团队管理中，领导者应该将所有决策权集中在自己手中。()

A.正确B.错误

25.人力资源管理的目标是确保组织拥有足够数量的员工。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明什么是管理幅度？

27.为什么组织需要变革？请列举至少两个原因。

28.如何进行有效的团队建设？请提出至少三个建议。

29.请解释什么是战略管理，并简要说明其重要性。

30.请描述在质量管理中，什么是“持续改进”，以及它如何对组织产生积极影响。

最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第八套真题题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】计划是管理过程中的首要职能，它为组织提供了方向和目标，因此被称为‘管理之母’。

2.【答案】D

【解析】现代组织设计趋向于分权化，以增强组织的灵活性和适应性，因此集权原则不是现代组织