三体系培训考试及答案.docVIP

三体系培训考试及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个不是三体系的构成部分（）

A.质量管理体系B.环境管理体系C.人力资源管理体系

答案：C

解析：三体系通常指质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系，不包括人力资源管理体系。

2.质量管理体系的核心标准是（）

A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004

答案：B

解析：ISO9001是质量管理体系的核心标准，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。

3.环境管理体系的运行模式采用（）

A.PDCA循环B.鱼骨图法C.5W2H法

答案：A

解析：环境管理体系运行模式采用PDCA循环，即策划、实施、检查、处置，不断改进环境绩效。

4.职业健康安全管理体系的目标是（）

A.消除事故B.减少事故风险C.实现零事故

答案：B

解析：职业健康安全管理体系目标是控制风险，减少事故发生的可能性和后果，而非消除事故或实现零事故。

5.三体系文件不包括（）

A.质量手册B.程序文件C.工作总结

答案：C

解析：三体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书等，工作总结不属于体系文件。

6.质量管理体系中，持续改进的基础是（）

A.数据分析B.领导作用C.全员参与

答案：A

解析：数据分析能提供决策依据，发现改进机会，是持续改进的基础。

7.环境管理体系中，对环境因素的识别应考虑（）

A.三种时态B.三种状态C.以上都是

答案：C

解析：识别环境因素要考虑过去、现在、将来三种时态，正常、异常、紧急三种状态。

8.职业健康安全管理体系中，风险控制措施不包括（）

A.风险规避B.风险降低C.风险转移

答案：A

解析：风险控制措施包括风险降低、风险转移、风险接受等，风险规避不是常见的风险控制措施。

9.三体系认证的有效期是（）

A.1年B.2年C.3年

答案：C

解析：三体系认证有效期一般为3年，期间需进行监督审核。

10.质量管理体系的持续改进活动由（）推动。

A.管理者代表B.最高管理者C.质量部门

答案：B

解析：最高管理者应推动质量管理体系的持续改进，营造持续改进的氛围。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系的构成要素包括（）

A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.测量、分析和改进

答案：ABCD

解析：质量管理体系由管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等要素构成。

2.环境管理体系的运行机制包括（）

A.目标指标和方案B.运行控制C.应急准备和响应D.信息交流

答案：ABCD

解析：这些都是环境管理体系运行机制的重要部分，共同保障体系有效运行。

3.职业健康安全管理体系的危害识别方法有（）

A.工作危害分析法B.安全检查表法C.故障模式与影响分析法D.头脑风暴法

答案：ABCD

解析：这些方法都可用于识别职业健康安全管理体系中的危害。

4.三体系文件的作用有（）

A.规范管理B.保证产品质量C.保护环境D.保障职业健康安全

答案：ABCD

解析：三体系文件对规范组织管理、确保产品质量、保护环境和职业健康安全都有重要作用。

5.质量管理体系中，与顾客有关的过程包括（）

A.与产品有关要求的确定B.与产品有关要求的评审C.顾客沟通D.顾客投诉处理

答案：ABC

解析：与顾客有关的过程包括确定、评审要求及与顾客沟通，顾客投诉处理是后续环节。

6.环境管理体系中，环境因素识别的范围包括（）

A.组织的活动B.组织的产品C.组织的服务D.相关方的活动

答案：ABC

解析：主要识别组织自身活动、产品和服务中的环境因素，相关方活动一般不直接识别。

7.职业健康安全管理体系中，风险评价应考虑（）

A.可能性B.严重性C.可操作性D.法律法规要求

答案：ABD

解析：风险评价考虑可能性、严重性及法律法规要求，可操作性不是直接考虑因素。

8.三体系整合的好处有（）

A.减少文件数量B.提高管理效率C.降低管理成本D.增强整体协调性

答案：ABCD

解析：三体系整合能带来这些多方面的好处，优化组织管理。

9.质量管理体系的内部审核目的有（）

A.发现不符合B.验证体系的符合性C.评价体系的有效性D.促进持续改进

答案：ABCD

解析：内部审核可发现不符合，验证符合