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服装电商试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.服装电商店铺页面设计的首要原则是（）

A.美观大方

B.突出产品

C.符合品牌风格

D.方便用户操作

答案：D

2.以下哪种图片格式最适合用于服装电商产品展示（）

A.JPEG

B.PNG

C.GIF

D.BMP

答案：A

3.服装电商产品标题中，最重要的关键词应该放在（）

A.开头

B.中间

C.结尾

D.随意位置

答案：A

4.服装电商店铺的客服回复时间一般应控制在（）

A.1分钟内

B.3分钟内

C.5分钟内

D.10分钟内

答案：B

5.服装电商产品详情页中，尺码表应放在（）

A.开头

B.中间

C.结尾

D.显眼位置

答案：D

6.以下哪种营销活动不适合服装电商（）

A.限时折扣

B.满减优惠

C.赠品活动

D.抽奖送房

答案：D

7.服装电商产品图片的背景颜色最好选择（）

A.鲜艳的颜色

B.与产品颜色对比强烈的颜色

C.白色或浅色

D.黑色

答案：C

8.服装电商店铺的物流信息应（）更新

A.每天

B.每周

C.实时

D.每月

答案：C

9.服装电商产品描述中，关于材质的介绍应（）

A.详细准确

B.简单模糊

C.夸大其词

D.不写

答案：A

10.以下哪种社交媒体平台对服装电商推广效果较好（）

A.微博

B.抖音

C.小红书

D.以上都是

答案：D

11.服装电商店铺的售后服务包括（）

A.退换货政策

B.质量保证

C.客户投诉处理

D.以上都是

答案：D

12.服装电商产品的定价策略不包括（）

A.成本加成定价

B.竞争导向定价

C.心理定价

D.随意定价

答案：D

13.服装电商店铺的促销活动策划应考虑（）

A.目标客户群体

B.产品特点

C.竞争对手活动

D.以上都是

答案：D

14.服装电商产品图片的分辨率一般应不低于（）

A.72dpi

B.100dpi

C.150dpi

D.300dpi

答案：D

15.服装电商店铺的会员制度可以（）

A.增加客户粘性

B.提高客户忠诚度

C.促进消费

D.以上都是

答案：D

16.服装电商产品的关键词选择应基于（）

A.产品特点

B.目标客户搜索习惯

C.行业热门词汇

D.以上都是

答案：D

17.服装电商店铺的页面加载速度应控制在（）

A.1秒内

B.3秒内

C.5秒内

D.10秒内

答案：B

18.服装电商产品的评价管理应（）

A.及时回复好评

B.认真对待差评并积极解决问题

C.忽视中评

D.只关注好评

答案：B

19.服装电商店铺的装修风格应（）

A.紧跟时尚潮流

B.符合品牌定位

C.模仿竞争对手

D.随意设计

答案：B

20.服装电商产品的库存管理应（）

A.实时监控

B.定期盘点

C.避免缺货和积压

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.服装电商运营涉及的环节包括（）

A.店铺搭建

B.产品上架

C.营销推广

D.客户服务

答案：ABCD

2.服装电商产品图片优化可以从（）方面进行

A.图片尺寸

B.图片质量

C.图片背景

D.图片后期处理

答案：ABCD

3.服装电商的营销渠道有（）

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.线下活动营销

答案：ABC

4.服装电商店铺的客户服务内容包括（）

A.解答疑问

B.处理订单

C.解决投诉

D.提供搭配建议

答案：ABCD

5.服装电商产品详情页应包含的内容有（）

A.产品图片

B.产品描述

C.尺码表

D.购买信息

答案：ABCD

6.服装电商的定价方法有（）

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.利润最大化定价法

答案：ABC

7.服装电商店铺的促销活动形式有（）

A.限时折扣

B.满减优惠

C.赠品活动

D.会员专属优惠

答案：ABCD

8.服装电商产品的关键词挖掘工具包括（）

A.淘宝搜索下拉框

B.生意参谋

C.百度指数

D.谷歌关键词规划师

答案：ABC

9.服装电商店铺的页面布局应考虑（）

A.导航栏设计

B.产品展示区

C.促销活动区

D.客服咨询区

答案：ABCD

10.服装电商产品的库存管理要点有（）

A.安全库存设置

B.库存预警

C.库存周转率提升

D.库存盘点

答案：ABCD

三、判